Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube
Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Buenas noches! malditos usureros cargue la minima de 170. Y no puedo ver porq supuestamente no tengo saldo suficiente. No entiendo porq en la pantalla me aparecieron 8 dias abiles y los descuenta pero yo no puedo ver ni un canal. Estoy muy enfadada. Me roban la plata me canse de llamarlos al 0800..…
Publicado 21 de AbrilPedi el dame saldo y me llego la comfirmacion pero en el canal 100 y me sale q no tengo saldo necesito una solucion ahora xq para descontarlo despues lo hacen en segundos
Publicado 21 de AbrilLe cargue a mi directv y no me llego la carga xq
Publicado 21 de AbrilMe llego dos veces el cobro del pack futbol en la misma factura
Publicado 20 de AbrilYo queria reclamar que pedi damesaldo con nemero de tarjeta 000785677659 me contestaron que ya tenia la recarga pero en mi tv no puedo mirar la programacion y seguramente cundo vuelva a hacer una recarga me lo van a descontar siendo que no vi nada
Publicado 20 de AbrilNo puedo disfrutar del pack hbo sin cargo adicional. Lo pedí por sms y me dice activado! pero no aparecen!!!!!!!!!!
Publicado 20 de AbrilBuenas hase 2 semanas baje diretv prepago y todavia no puedo ver primero tuvo un problema el primer deco me cambiaron despues de tanto insistir pero desde la semana pasada qe el chico que istalo no me pasa el saldo del deco viejo ahora estoy sin dinero para cargar saviendo que el otro deco carge $4…
Publicado 20 de AbrilIse una recarga de directiv prepago y no me llego ya ase 3 dias y ise de 530 pesos y el codificador estaba ensendido no entiendo porque no me dieron. La recarga. Me pueden solucionar este problema. Gracias
Publicado 19 de AbrilCarge saldo el 17 de enero me canse de pedir el dame saldo o el sos pense que era error del sistema pero ahora me vuelvo a fijar si lo podia pedir y no puedo
Publicado 18 de AbrilEn mi factura actual me vino debutado tres pack fútbol cuando baje uno y dos hbo cuando jamás baje hbo. El recargo de un codificador q nunca pedí y un canal ppv porque se dan esas estafas quiero saber. Juan cruz sagardia 29555449
Publicado 18 de Abril