Reclamo
No lo quiero es muy caro y no lo puedo abonar
Publicado 02 de Mayo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
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Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
No lo quiero es muy caro y no lo puedo abonar
Publicado 02 de MayoHice una recarga y no me llega
Publicado 02 de MayoEl dia de hoy ise una carga minima y nunca me llego . Pero en el canal 100 me dice que tengo los 4 dias que no puedo ver quiero una solucion ya
Publicado 02 de MayoEstuve con directv hace unos años y hubo una oferta de una caja que graba detienes la pelicula y el costo me lo iban a descontar un año y me la descontaron por un monton de años mas. Mas los aumentos que hacen sin previo aviso. Mas claro se entiende!!!!!!
Publicado 02 de MayoAyer cargue directv prepago y hasta ahora no me llego nada de cargo
Publicado 02 de MayoQuiero contactar a representante de directv y se hacen los revendos pelotudos los quiero denunciar pero no se donde
Publicado 02 de MayoHola yo soy hice una recarga del drectv minima en un kiosco y no me cargo
Publicado 01 de MayoQuiero la recarga dame saldo ahora mi número es 057000787734656037
Publicado 01 de MayoCargue mi directv pero no me llego la recarga ...
Publicado 01 de MayoCargué hoy a la mañana y aún no puedo ver ! qué pasa? porqué no me aparece la recarga hecha?? gracias !!
Publicado 01 de Mayo