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Hoy realice una recarga por 10 días y no me aparece la recarga, llamo y no m dan solución, q debo hacer
Publicado 21 de Junio
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Hoy realice una recarga por 10 días y no me aparece la recarga, llamo y no m dan solución, q debo hacer
Publicado 21 de JunioMe intalaron el cervisio y me rompieron la tele quiero que me lo pagen
Publicado 21 de JunioHe hablado con un montón de operadores colombianos que me atienden. Me tienen que enviar los controles remotos ya son dos semanas y hasta el momento nada. La seriedad de la empresa esta quedando mal. Asi ya no se puede continuar siendo participe de este servicio
Publicado 20 de JunioCargue directv y el deco estaba desenchufado tengo ticket
Publicado 19 de JunioBuenas noches.. hace tres dias atras cargue un saldo de $[números] a directv..solo pude ver 2 dias..me quedan 7 dias de saldo y ahora no veo ningun canal.
Publicado 19 de JunioSigo sin señal en el sateliti
Publicado 19 de JunioHola yo kisiera saber xk me stan cobrando dos veces el pak fútbo?l yo lo utilice un solo mes y lo di de baja
Publicado 19 de JunioYa hice la denuncia anteriormente y no tuve ninguna solución se me quemó el tv y quiero que me lo paguen
Publicado 19 de JunioEl día 12 de junio, teniendo hasta ese día saldo de mi recarga, solicito el servicio damesaldo pues ya me ha pasado que el sistema no me lo da si tengo cero día de programación, por tanto adelantándome a evitar ese inconveniente para no quedarme sin saldo al día siguiente, me dan el mismo y de acue…
Publicado 19 de JunioHola me pueden decir porque no se me acreditan las recarga de un prepago la pantalla me sigue acusando 0 dias de saldo
Publicado 19 de Junio