Recargue y no llegó la carga
Recargue mi directivi y no me llegó la carga
Publicado 01 de Mayo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
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▶️ Dirección de Correo: [email protected]
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Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Recargue mi directivi y no me llegó la carga
Publicado 01 de MayoRecargo mi directv y no llegan las recargas
Publicado 30 de AbrilLo que pasa es que recargue mi directv y yo cuento con dos codificadores y me recargo solo ono y ya hace 8;dias y el otro deco sin servisio nesecito q me solicionen el problema mi numero de recarga es 0002-5432-2654
Publicado 30 de AbrilMi reclamo es: yo tuve muchos años de servio con udtedes como podran verificar mas adelante. Y en un cambio de equipo que me lo descontarian por un año estuvieron descontadolo muchos años mas. Y tambien subian la tarifa sin previo aviso y a mi me lo descontaban de la cuenta. Y no hasta un dia que …
Publicado 30 de AbrilComo desactivar el pack futbol como hago el s.o.s
Publicado 30 de AbrilEl los canales de hbo dan la misma pelivula en 2 canales a la vez. E incluso 2 veces seguidas. Por favor tengan en cienta q pagamos varios hbo y me pasan la misma pelicula. Tiene q preveer eso. Por los canales estan en el mismo paquete. Desde ya gracias.
Publicado 29 de AbrilNo puedo activar mi recarga sos
Publicado 29 de AbrilNecesito una solución para mi directv prepago. Hize en total dos recargas y no tengo dias disponibles. Quiero saber cual es el problema. Numero de 18 dígitos son 057-0007-8848-0911-078 y de 12 dígitos son 0007-8848-0911.
Publicado 28 de AbrilIse una recarga mínima y no me llegó pueden solucionar
Publicado 28 de AbrilHice la recarga y me diio aprobada pero nunca me llego la carga
Publicado 27 de Abril