Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
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Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Tengo servicio de directv cuando abri el service pedi un paquete que estaba en oferta pero la primer factura me llego muy alta al punto que tube que pagarla en pagos fue muy dificil para nosotros pagarla ya que me puse al corriente ahora no me mandan mi factura y ya se me juntaron dos messes y no t…
Publicado 09 de MayoBuenas tardes, tengo hace dos años compre una linea directv pos-pago, todo iba muy bien, ya hace un que prendo mi televisor junto con el decodificador me aparecía el msj de insertar tarjeta hago todos los pasos para resolver el problema y nada, incluso cuando llame atención al cliente me dijeron d…
Publicado 08 de MayoHola ise una carga la minima pero no me llega la carga
Publicado 08 de MayoHola quisiera que me manden el libre de deuda
Publicado 08 de MayoCon la empresa directv tengo una deuda pendiente y los sr se la tira de exquisito les he dejado en varias oportunidades mi teléfono y no llaman
Solucionado 07 de JunioHoy cargue 340$ a mi directv prepago y no puedo ver ningun canal me dice cero dias en saldo
Publicado 07 de MayoAyer cargue el dame saldo, me lo dieron y a los 3 minutos me lo sacaron, mande otro mensaje pero me dice que la recarga ya fue utilizada en sintesis no me lo dieron!!! mi numero de tarjeta es 000775061328 por favor pronta respuesta!!
Publicado 07 de MayoSe quemo la tele por el cable de directv estoy pidiendo reintegro del arreglo y me tienen a la vuelta y no me mandan el formulario de denuncia
Publicado 07 de MayoHola soy cliente y la verdad estoy re podrido de la atención de direc tv hice una compra de un decodificador adicional hace casi 1 mes y no es tanto el tiempo que se han tardado en venir hacer la instalación, el problema es que cuando uno llama no lo atienden logre que me atendiera 3 veces de 60 …
Publicado 06 de MayoReclamo por recarga minima confirmada por el sistema de carga del directv pero en la tv no se cargo me figura saldo 0 dias el codigo de recarga es 057000675958797037.
Publicado 06 de Mayo