Saber porque no me llego la carga
Hola yo carge mi directivy prepago con tarjeta de debito y nunca me llego la carga yo tenia echo el prestamo y me lo descontaron me decia y le carge un mes tengo el plan comun
Publicado 18 de Abril
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
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Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Hola yo carge mi directivy prepago con tarjeta de debito y nunca me llego la carga yo tenia echo el prestamo y me lo descontaron me decia y le carge un mes tengo el plan comun
Publicado 18 de AbrilHice recarga de directv prepago y no me llego me dice 0 dias y el codificador estaba encendido
Publicado 18 de AbrilEstoy pidiendo damesaldo y no me lo da dice que me contacté con atención al cliente
Publicado 18 de AbrilHace 5 horas carge el direc tv y no me anda dice 0 dias .
Publicado 17 de AbrilNo me anda el.modem de internet y no me dan solución...tampoco me dan de baja el servicio anterior y suma los resumenes
Publicado 17 de AbrilAyer ise una carga y no me llegó 057000787845031084
Publicado 17 de AbrilSoy zulma mabel lopapa dni 11393807 tarjeta de recarga 057-000860762061-000 , mi plan prepago en la empresa es el mas básico, no tengo nada agregado, por eso mi reclamo es el siguiente ; el día 09 / 04 / 2018 efectué una recarga de ( pesos 500 ) y por ese monto me acreditaron solo 22 días no creo …
Publicado 17 de AbrilSoy usuario de tv por recarga. Realizo la recarga y además de la lentitud de habilitarla inicia el uso de saldo de días cargados sin señal de tv. Ea decir. Siempre se pierden o " roban" dos o tres dias de saldo hasya que aparece la señal con canales.adicionalmente despues de haber pagado el program…
Solucionado 02 de MayoPara disfrutar este canal envía un sms al 77999...con el mensaje:721... eso me aparece en la pantalla y yo ya le he cargado 200...quiero hacer la recarga d sos y me dice q no se puede....quiero una respuesta del por que....mi numero es 011-1533209480
Publicado 16 de AbrilEstoy en el Veraz y quisiera pagar mi deuda
Publicado 16 de Abril