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Mi smartv no funciona, al encenderlo no aparece la imagen
Publicado 02 de Junio
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Publicado 02 de JunioNo me dan respuesta para pagar la factura que está muy costosa porque yo ya pague el mes de abril y mayo el mes anterior ahora me están cobrando [números] mil pesos y me dicen que son meses de mayo y abril.
Publicado 02 de JunioEl siguiente reclamo es por qué realizó una recarga mensual la cual ellos tienen el precio en la página la realizó y al ver el saldo y días dice que son 24 días y no 30. El segundo reclamo es que realizan bloqueos para realizar quejas o reclamos ya sea por vía telefónica o por pqr sale error de pág…
Publicado 02 de JunioNececitamos que directv venga a retirar los decodificadores que se encuentran en gutemberg [números] maximo paz ya que los mismo estan disponibles esperamos su respuesta muchas gracias
Solucionado 16 de JunioSe me rompió el televisor en octubre del año pasado. envié todo lo que me pidió zurich por el full servis de directv y aun no tengo ninguna respuesta de solución ni nada. Es una vergüenza este seguro
Publicado 29 de MayoPerdí el comprobante y no quedo registro como cargado en el sistema de directv y ahora quieren que lo envíe por gmail pero lo estravie
Publicado 28 de MayoEl dia 08/03/22 realice un pago de $3.[números] para la instalación del servicio en mi domicilio , fueron los técnicos y no pudieron hacerlo pues necesitaban autorización del consorcio a tirar cables desde la terraza a lo cual el administrador se opuso .
Publicado 27 de MayoDirectv , ya perdí la cuenta de las veces que me han activado sin mi consentimiento paquetes premium y dsp me llega en la boleta . Sin poder hacer nada he tenido que pagarlo , pero esta vez x 2da vez me dicen que active paquetes premium en este caso 3 desde la app.siendo que ni siquiera tengo la ap…
Publicado 23 de MayoBuenas tardes necesito dar de vaga mi producto ya que no lo ocupare mas y llamo al numero y me cortan al momento de darlo de bajá por favor me urge que se comuniquen conmigo ala brevedad
Publicado 23 de MayoTengo directv prepago y no puedo sacar de la pantalla la leyenda directv se desconectara ahorra xxx monto llamando al número que aparece . . Ya no se que más hacer para sacar ese msj . . Es molesto interrumpe lo que uno lee en los subtítulos. . Ocupa gran espacio en la pantalla de la tv. . Por favo…
Publicado 22 de Mayo