Digital-Sport

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Reclamos
25 Solucionados
Índice de Resolución
Un 26% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Digital-Sport

Digital Sport es una plataforma web de venta de artículos deportivos y de moda. La empresa está avalada por el grupo Sport 78 que cuenta con más de 45 locales al público en la ciudad de Rosario y zonas aledañas. Digital Sport trabaja con marcas como Puma, Nike, Adidas, New Balance y cientas más. 

Digital Sport cuenta con tres tiendas:

  • Tienda SPORT 78: Productos relacionados al mundo de los deportes tradicionales.
  • Tienda FLUID: Moda, calzado, indumentaria y accesorios para la práctica de los diferentes deportes alternativos.
  • Tienda DIONYSOS: Moda, ediciones limitadas, productos exclusivos, tendencias y novedades a tu alcance.
  • Tienda BLAST 78: Moda, selección de productos exclusivos y tendencias.

A su vez está disponible Digital Sport Mercadolibre y suele participar de festivales de descuentos para garantizar a sus clientes la posibilidad de comprar a precios bajos. Por ejemplo, Digital Sport Cyber Monday.
 

¿Digital Sport es confiable?

En el artículo de nuestro blog “¿Cómo sé si un sitio web es confiable para comprar?” recomendamos primero leer “4 Consejos para comprar por internet” y luego tener en cuenta las siguientes cuestiones.

  1. Buscá en tuQuejaSuma.com. Tipeá en nuestro buscador el nombre de la empresa en cuestión. Eso permitirá que evalúes el comportamiento de la empresa y te ayudará a decidir si es confiable o, aceptar el riesgo que implica.
  1. Revisá los canales de comunicación disponibles. Fijate si en la web aparece el número de teléfono; si cuentan con oficinas físicas en algún lugar e informan su dirección; una de correo electrónico y redes sociales. Evaluá qué tipo de mensajes reciben, si contesta a través de ellos, cuánto demora y si los usuarios quedan satisfechos con sus respuestas.
  1. Probá. Antes de comprar ese producto que tanto deseas y que es bastante caro, que realices una transacción por el monto mínimo posible para probar que efectivamente llegue en los tiempos y bajo las condiciones prometidas por la empresa.

Digital Sport Cambios

En sus “términos y condiciones” la empresa explica que “todas las compras realizadas en Digital Sport tienen el primer cambio gratuito”. Los productos tienen 30 días para efectuarlo y para poder proceder, se tendrán que seguir los siguientes pasos: 

  1. Comunicate vía mail o teléfono con la misma y solicitar la gestión. 
  1. Te llegará un e-mail con el número de guía de la empresa de logística que retirará el producto que tenes en tu casa. “Es necesario para la devolución que el producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas, accesorios y empaques originales”.
  1. En el momento en que la empresa de logística les entrega tu producto, Digital Sport se compromete a enviar el nuevo, luego de chequear que cumpla con las condiciones anteriormente detalladas.
  1. Te va a llegar por mail un cupón de descuento por el importe de tu compra y vas a poder utilizarlo en cualquier otro producto disponible en nuestra página.


Digital Sport horario de Atención al Cliente

Digital Sport atiende de lunes a viernes de 8 a 17.30 horas.

☎️ 0341-5263901

 

Reclamos a Digital-Sport

Reclamo a Digital-Sport

Estafa de digital sport/andreani

Inicie una compra en digital sport, informo que me comunique atención al cliente alas 16.50 hs., informando de la situación y expuse lo siguiente en la denuncia del cambio; que las zapatillas fueron retiradas de andreani el día viernes 07/03/[números], que el domingo 08/03/[números] emití el ped…

Solucionado 23 de Abril
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Cambio de talle

Buen dia. Necesito el cambio de talle de un par de zapatillas

Publicado 25 de Noviembre
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Digital-Sport quiero cancelar mi compra

Me equivoque en la fecha de cierre de mi tarjeta. Quería comprar para que la primera cuota venga en marzo y me equivoque se sumó para febrero y tengo muchísimo que pagar .

Publicado 25 de Enero
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Zapatillas tenis se rompieron

Buenos dias, el 18/09/[números] en sport 78 (rosario) compre unas zapatillas de tenis gel-challenger y se me rompieron. La garantia es por 6 meses. Conservo caja y ticket. aguardo comentarios. gracias

Publicado 17 de Enero
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Necesito la devolucion del dinero de las zapatillas

Hola qué tal yo compré un par de zapatillas por mercado libre a digital sport,a los 15 días hago el reclamo por qué las zapatillas se habían roto ,hago el reclamo para devolución,al toque me habla una empresa contratada x digital sport para retirar el producto,la retira el jueves 23 y le hablo al v…

Solucionado 05 de Setiembre
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No me cambiaron el producto

Realice una compra de unas zapatillas, que me llegaron en tiempo y forma. luego las quise cambiar por un nro más chico y ahí comenzó el problema. según ellos el primer cambio es gratis, me dieron un nro de comprobante y quedaron con que andreani pasaría por mi dirección, (que es la misma donde e…

Solucionado 13 de Junio
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No reintegran

Realice una compra, las zapatillas se rompieron. Realice el reclamo correspondiente y hace 2 semanas estoy esperando el reintegro del dinero, la atención es muy mala

Publicado 13 de Mayo
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Nunca me llego mi compra

El 29/9/[números] realice una compra por la pagina web, pero nunca me llego, me quiero comunicar con la empresa digital sport pero no me contesta nadie, quiero comunicarme con la empresa a cargo del envío y tampoco me dan alguna respuesta. Necesitaba que me llegue mi pedido el día de ayer, uno de l…

Publicado 11 de Octubre
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Trabajo

Hola que tan ,no es ningún tipo de problema quisiera contactarme para preguntarles cómo podría trabajar en su empresa que necesito llevar y ah qué lugar . Discúlpame la molestia muchas gracias

Publicado 27 de Setiembre
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No llega el envío (postergado tres veces)

Hola buenas, hice una compra el día 07/09/[números] en la página de digital sports y desde el lunes 11/09 me notifican con el correo andreani que el envío esta en camino a mi domicilio y van pasando los dias controlando el envío y queda inconcluso me quise comunicar telefónicamente con atención al …

Publicado 14 de Setiembre
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Ojo compras digitales digital sport

Compre un par de zapatillas y la pagina me duplico la compra , intento comunicarme con la empresa pero no me responden

Publicado 18 de Agosto
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Incumplimiento ley d 24240

Hola compre en digital sport una pelota para mi sobrino. El no le intereso y decidio cambiarla. En sport 78 de portal rosario no se la quisieron cambiar porque la factura estaba mal. Hoy llamo a digital sport primero me dicen que no habria problema luego llamo de nuevo me dicen q me van a mandar pa…

Publicado 14 de Julio
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Reintegro de dinero por devolución

Realicé una compra de unas zapatillas, al efectuar la devolución de las mismas (dado que no tenían talle de cambio disponible), cuando el sistema me lo permitió (12 días despues de retirarlas) me dan una tarjeta para gastar en la página y al llamar telefonicamente para pedir reintegro me indican qu…

Solucionado 20 de Julio
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Dirección de envío erronea

Buenas noches. Necesito cambiar la dirección de envío de mi pedido nro [números], ya que figura una dirección antigua que estaba guardada en mi perfil donde ya no vivo. Necesito cambiar la dirección de envío o que lo manden directamente a andreani para retirar ahí.

Solucionado 02 de Mayo
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Zapatillas con falla en la confección. serán truchas?

Compre un par de zapatillas. Llegaron en tiempo y forma pero al verlas tienen una falla de confección. Esto me hace pensar que no son originales adidas o que mandan productos fallados de la marca en promoción. Me contactaron cuando les deje un mensaje, me pidieron fotos y luego no respondieron más…

Solucionado 16 de Abril
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Estafa

Compré dic/22, 1 par de zapatillas, no es mi talle, las devolví, confirmé que ya les llegaron a traves de andreani y no me hacen la devolución del dinero en mi tarjeta de crédito, espwrando no dan plazos ni claros ni inmediatos de devolución aunque ya tengan el producto en perfectas e iguales con…

Publicado 09 de Enero
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