Digital-Sport

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Un 25% de los reclamos solucionados
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Sobre Digital-Sport

Digital Sport es una plataforma web de venta de artículos deportivos y de moda. La empresa está avalada por el grupo Sport 78 que cuenta con más de 45 locales al público en la ciudad de Rosario y zonas aledañas. Digital Sport trabaja con marcas como Puma, Nike, Adidas, New Balance y cientas más. 

Digital Sport cuenta con tres tiendas:

  • Tienda SPORT 78: Productos relacionados al mundo de los deportes tradicionales.
  • Tienda FLUID: Moda, calzado, indumentaria y accesorios para la práctica de los diferentes deportes alternativos.
  • Tienda DIONYSOS: Moda, ediciones limitadas, productos exclusivos, tendencias y novedades a tu alcance.
  • Tienda BLAST 78: Moda, selección de productos exclusivos y tendencias.

A su vez está disponible Digital Sport Mercadolibre y suele participar de festivales de descuentos para garantizar a sus clientes la posibilidad de comprar a precios bajos. Por ejemplo, Digital Sport Cyber Monday.
 

¿Digital Sport es confiable?

En el artículo de nuestro blog “¿Cómo sé si un sitio web es confiable para comprar?” recomendamos primero leer “4 Consejos para comprar por internet” y luego tener en cuenta las siguientes cuestiones.

  1. Buscá en tuQuejaSuma.com. Tipeá en nuestro buscador el nombre de la empresa en cuestión. Eso permitirá que evalúes el comportamiento de la empresa y te ayudará a decidir si es confiable o, aceptar el riesgo que implica.
  1. Revisá los canales de comunicación disponibles. Fijate si en la web aparece el número de teléfono; si cuentan con oficinas físicas en algún lugar e informan su dirección; una de correo electrónico y redes sociales. Evaluá qué tipo de mensajes reciben, si contesta a través de ellos, cuánto demora y si los usuarios quedan satisfechos con sus respuestas.
  1. Probá. Antes de comprar ese producto que tanto deseas y que es bastante caro, que realices una transacción por el monto mínimo posible para probar que efectivamente llegue en los tiempos y bajo las condiciones prometidas por la empresa.

Digital Sport Cambios

En sus “términos y condiciones” la empresa explica que “todas las compras realizadas en Digital Sport tienen el primer cambio gratuito”. Los productos tienen 30 días para efectuarlo y para poder proceder, se tendrán que seguir los siguientes pasos: 

  1. Comunicate vía mail o teléfono con la misma y solicitar la gestión. 
  1. Te llegará un e-mail con el número de guía de la empresa de logística que retirará el producto que tenes en tu casa. “Es necesario para la devolución que el producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas, accesorios y empaques originales”.
  1. En el momento en que la empresa de logística les entrega tu producto, Digital Sport se compromete a enviar el nuevo, luego de chequear que cumpla con las condiciones anteriormente detalladas.
  1. Te va a llegar por mail un cupón de descuento por el importe de tu compra y vas a poder utilizarlo en cualquier otro producto disponible en nuestra página.


Digital Sport horario de Atención al Cliente

Digital Sport atiende de lunes a viernes de 8 a 17.30 horas.

☎️ 0341-5263901

 

Reclamos a Digital-Sport

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Pedido que no llega

El día 28 de febrero hice una compra y todavía no me llega siempre les compro y jamás me tardaron tanto mi hijo los necesita urgente!

Solucionado 17 de Marzo
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Equivocacion del producto

Me fuy a la sucursal de andreani en barracas porque jamas me llego el producto en mi casa y resulta lo mas absurdo es que me llego un talle equivocado 42.5 y pedi 41.5 y intento comunicar para cambiar y nadie da la cara una falta de respeto exijo una devolucion cuanto antes.

Solucionado 15 de Diciembre
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Compra con tarjeta de un tercero

Hola buenas noches. Quería consultarles por que quiere hacer una compra de unas zapatillas y mi mamá la paga con su tarjeta. Tiene que retirarla si o si ella que es la titular de la tarjeta (pregunto porque ella vive en rio negro) o yo que soy la titular de la cuenta de Solucionado 04 de Noviembre

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Respuesta y cumplimiento

Realice una compra, llamo por telefono a la empresa y nadie atiende. Nunca me puedo comunicar con ellos. Por face me respondían una vez que hice la compra nadie mas me respondió. en el estado de pedido me figura que pronto veré los movimientos de mi pedido, pero nada. lo que me da desconfianza …

Publicado 26 de Junio
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Hay errores al cobrar

Realice varias compras pero en las ultimas 2 puse para hacer el pago en 6 cuotas pero en mi resumen me llego que la cobraron en un solo pago. Necesito solucionar el problema

Publicado 06 de Junio
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Una respuesta

Hola! hice un pedido de unas zapatillas talle 36 y me llego otro talle, no me avisaron ni me dieron explicaciones..

Publicado 26 de Mayo
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Ped. ivxi 562710 realizado: 05-05-2018

Ped. Ivxi 562710 realizado: 05-05-2018 total: $3968.00 estado: pago validado no tengo novedades del envio. Hace tiempo que compro y nunca tuve problemas. Hice otra comora el mismo dia y ya recibí todo en orden. ¿podrian decirme que paso?

Solucionado 15 de Mayo
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Saber el estado de mi compra

Hice una compra online la cual ya de débito de mi tarjeta de crédito pero aún no recibí el producto y tampoco puedo seguir el envio

Publicado 16 de Abril
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