Encargue un paquete que llegaría el viernes 31 de enero pero el 30 me notifican que no encuentran el domicilio, y no entiendo como solucionarlo ya me metí a su pagina y no logro entender si lo dejaran a una sucursal cercana o lo reenviaran al vendedor, no me han llamado al teléfono y tampoco mencio…
Solucionado 31 de EneroSuplico su ayuda, tengo mi hijo de 17 años estudiando en argentina, le compré pasajes para venir a pasar navidades con su familia en colombia, migración argentina no lo dejó pasar porque no tenía permiso y perdió el vuelo, le envié los documentos por dhl originales y se comprometieron en que los en…
Solucionado 07 de EneroCompre un paquete pero me equivoque al poner la dirección para retirar el paquete. Pregunte en la sucursal más cercana y me dijeron que no puedo cambiar el paquete de sucursal debido a que está en otro estado y sólo el vendedor lo puede hacer, pero no me a contestado los mensajes.
Publicado 20 de DiciembreMi paquete fue extraviado por dhl desde el 14 de diciembre esta en ruta y fui y dice que nunca llego que fue extraviado
Solucionado 21 de EneroLa dirección que puse a dónde tenía que llegar me dice que no ha sido encontrada, ¿qué hago? es una escuela primaria porque ahí es donde laboro y paso la mayor parte de mi día.
Publicado 19 de DiciembreDhl tenía un envío para mi desde el día 13/12/2019 pero aún no ha llegado, en el rastreo me sale que ya llegó a mi ciudad, quisiera saber si puedo ir a recogerlo a la sucursal, como cambio la ubicación de llegada para que no llegue a mi casa sino ir directamente por el una sucursal de dhl o si no l…
Solucionado 03 de EneroBuena tarde, hice un pedido desde el día 3 de septiembre, he enviado diversas peticiones a cerca de mi producto, pues en efecto pagué por él y siguen sin darme respuesta alguna. al seguir el número de orden, aparece que la empresa que está realizando el envío es dhl y al revisar el curso del pedi…
Publicado 07 de DiciembreCompré cremas y se quedaron con el producto
Publicado 06 de DiciembreRealice una compra en eeuu, segun el seguimiento llego a la aduana el 14 de noviembre a las 6.48 p.m. Y al dia de la fecha no tengo ninguna notificaciòn de entrega. Nº de seguimiento 2xgib7bkyuk06ltvfdifcpr0o por dhl. Gracias
Solucionado 14 de DiciembreBuenas. El día 23/04/2019 desde roma, italia mí mamá me envió un paquete a argentina comoo regalo una caja con ropa, zapatillas, un celular, atraves de dhl cuando fue a entregar la caja el chico de ahí le dijo que pusiera dos cosas de lo que había en la caja y que ya estaba y que no debía estar t…
Publicado 28 de Noviembre