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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Devolucion de dinero descontado y cancelacion de debito

Esta ya es la tercera vez que que pasa lo mismo, lo dan por solucionado cuando aun sigue sin solucion; cancele un vuelo para dos personas desde bs as a roma por razones de salud personal, me solicitaron la documentacion respaldatoria y me reconocieron la debolucion del dinero como asi tambien no de…

Solucionado 19 de Agosto
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Reserva no confirmada

Hice una reserva y no me llego el mail de confirmación no tengo manera de ver si está hecha para quedarme tranquila

Solucionado 02 de Agosto
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Domicilio legal de despegar.com.ar s.a

A mi hermano y su familia (5 personas en total) le vendieron un paquete promocional miltidestino (salta-usuahia-calafaye) - reserva nº [números]. Luego, atento a que aerolíneas argentinas cambió un vuelo no podían hacer el mismo viaje, y no le ofrecían alternativa similar a la comprada (ej. Hacer e…

Solucionado 07 de Agosto
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cambiar factura b por factura a

Comprenunos boletos por error quedaron mis datos en la factura y me sale factura b, pero lo que necesito es factura a. No encuentro como hacer el cambio de datos.

Solucionado 02 de Agosto
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Que devuelvan mi dinero

Compre 3 pasajes de jakarta a bali, dos de ellos eran para ida y uno solo de vuelta. fui al aeropuerto de jakarta 3hs antes como corresponde. Ninguna empresa del aeropuerto reconocía mi numero de reserva. En el ticket dice que debia viajar con "hahn air" numero de reserva a7r90l, y que en el aerop…

Solucionado 05 de Agosto
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Necesito factura de mi compra comprobante b a nombre mio

Buen día, yo realice una reserva numero #[números] con mi familia a buenos aires ida y vuelta ida sla - aep 10 jul [números] y vuelta aep - sla 14 jul [números], ya vieja y volvimos sin dificultad y ningún inconveniente. Lo que necesito ahora es la factura de de la compra a nombre mio maria jul…

Solucionado 04 de Agosto
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Ayuda

Hola qué tal, ayer compré 2 vuelos a cataratas. El problema es que yo marque para pagar con tarjeta de crédito en 3(tres) cuotas! y el tema es que hoy me llegó la factura que dice pago al contado y tiene fecha de vencimiento. Desde ya muchas gracias!

Solucionado 02 de Agosto
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Que despegar me reembolse los 60000 que perdi por ellos

Compre un paquete en despegar con un beneficio de 12 meses sin interés, luego me dicen que no había hotel, que se me cancela y que en 15 dias o mas me devuelven la plata, y que no puedo cancelar los aéreos, ya no hay benficio de tc, como necesitaba el hotel tuve que prestar la plata y volverlo a …

Solucionado 11 de Agosto
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Solución de reembolso o ajuste de vuelo

El día de hoy perdi un vuelo hacia aruba por desinformación de despegar que en ningún momento al confirmar la compra me enviaron como requisitos en el voucher del vuelo la vacuna de la fiebre amarilla, me enteré 7 días antes y cómo no había completado los 10 días no me dejaron abordar llame y me d…

Solucionado 11 de Agosto
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Devolución de tasas aeroportuarias por no volar

El 27-7-18 no me presenté a un vuelo de ezeiza a santiago de chile. Solicito telefónicamente la devolución de las tasas aeroportuarias y la respuesta que me brinda la empresa despegar.com es cito : "debido a las regulaciones establecidas por la aerolínea, tu vuelo no es reembolsable.". Aclaro que y…

Solucionado 05 de Agosto
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