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Un 56% de los reclamos solucionados
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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Mi reserva

Hoy hice una reserva en el hotel nutibara , de mendoza a nombre de maria vega, dos cuartos doble y triple para el 11y 12 de enero. y no recibo mi confirmacion .en el hotel esta . Pero yo no la recibo. Gracias

Solucionado 04 de Diciembre
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Solucion a problema urgente dinero a su favor

Al dia de hoy despues de casi un año de mi reclamacion del doble descuento de mi reserva, aun no e tenido soluciones. adicional a esto en aras de querer dar solucion y teniendo en cuenta que tengo un dinero a favor en despegar descontado de mi tarjeta de credito quice hacer otra compra de un tique…

Solucionado 16 de Diciembre
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El correo de confirmación del vuelo

El día 1 ero de diciembre de [números] compre un pasaje de lima a cusco para el 31 de diciembre de [números] y aún no me llega el correo, sin embargo, ya se efectuó el cobro a mi tarjeta. Lo hice desde mi computadora y estoy en la espera del correo de confirmación. Me llego un correo de despegar e…

Solucionado 03 de Diciembre
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Colocación de mail

Hola buenas tarde. Hice una compra de dos pasajes y coloque mal el mail. No le coloque el (.ar ) al final por consiguiente no me llegan los tikes . Se podra solucionar. El mail correcto es serjman[números]@yahoo.com.ar

Solucionado 30 de Noviembre
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Devolución de dinero por cancelación del paquete por parte de despegar

El 19 de noviembre compré un plan por despegar, ellos no finalizaron la transacción y cancelaron el paquete, manifestaron telefónicamente que en 72 horas harían la devolución del dinero, a pesar de que hemos llamado varias veces aún no me devuelven el dinero a mi tarjeta. si la tarjeta hace cort…

Solucionado 02 de Diciembre
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Pagar una reserva de un vuelo

Reserva cancelada n° [números] probe. Con varias tarjetas. Distintas. , lame. Para. Autorizar a Banelco y. A santander. Y. Amex y. Me. Dicen que. Están ok. De. Limite. y. Autorizaciones. Y. Me. Sigue. Dando error. En el cobro

Solucionado 02 de Diciembre
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Devolucion del dinero

Estimados, fui uno de los damnificados por el paro sorpresivo de aerolíneas argentinas del pasado 8 de noviembre con mi reserva del asunto. Dos horas antes de que salga mi vuelo y ya con pleno caos en aeroparque recibo un mail de ustedes indicando que me acerque al mostrador de aerolíneas argent…

Solucionado 02 de Diciembre
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Cagan a la gente, pesimo servicio no compren ! estafan a mas no poder!!

Cambie un pasaje hace mas de 4 meses atras, me querian cobrar una penalidad muchisimo mayor a la indicada en mail de compra del primer pasaje y al cual accedieron a reconocerme el 22 de junio del [números] que me debian cobrar $5.[números], nunca, pero absolutamente nunca en el mail de compra figur…

Solucionado 30 de Noviembre
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Voletod viaje

Ya pague el pasaje d vuelo y no me llega el voleto d viaje a mi mesenger

Solucionado 01 de Diciembre
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