Cambio de correo para voucher no llega
Escribí mal mi e-mail es [email protected] se envió a [email protected] así que no me llega el vaucher es el alquiler de un auto para el 15 hasta el 19
Publicado 04 de AgostoDespegar.Com
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Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Puse mal mi mail al hacer la compra
Buenas noches, hice una compra de pasajes por la pagina y puse mal mi mail, puse [email protected] y el correcto es [email protected], me olvide de poner el numero 3, por ende no recibí el voucher de compra. Me creé la cuenta "pasaporte viajero" de despegar pero me piden la reserva y ese dat…
Publicado 03 de AgostoNo me devuelven mi dinero
En mayo del año [números] compré dos pasajes a roma, para mi esposo y para mi a través de despegar.com, por la aerolínea alitalia. Por la pandemia no pudimos realizar el vuelo a lo cual no me dejaban proceder a cancelar y pedir mi reembolso hasta septiembre del año [números], espere a que se diera…
Publicado 03 de AgostoNecesito información sobre devolución de dinero por cancelación de empresa
Compré un paquete para viajar a brasil. Me envían un correo que está cancelada la reserva y que me tienen que hacer devolución ; sin embargo, cuando llamo los ejecutivos no saben dar respuestas de cuándo será este proceso. Ningún plazo, ni respuestas. Sólo palabras vagas. Nada de buena atención al …
Publicado 03 de AgostoQuiero cambiar la fecha de mi vuelo
Quiero cambiar la fecha de mi vuelvo
Publicado 01 de AgostoReclamo
Yo estaba comprando vuelos a mexico desde montreal era una súper oferta 3 vuelos por 26 [números] solo ida para el día 7de agosto me pidió los datos de mi tarjeta de débito e ingrese todos y no me dejo ingresar mis datos de los pasajeros porfavor tengo que regresar a mexico mi papá está enfermo y m…
Publicado 01 de AgostoReclamo
Compre una estadía para dos personas y un niño en el hotel two buenos aires por despegar, y al llegar a hospedarnos la habitación solo era de dos camas simples y no había cama para el menor, ademas me cobraron el desayuno de dos dias por el menor, me parece que me e*****ron literalmente, y en el ho…
Publicado 29 de JulioNo me dieron lo que compré, me estafaron
Me cobraron dos noches de hotel para tres persona y me dieron dos camas simples y me dijeron en el hotel que el problema era de despegar y aparte también me cobraron el desayuno del menor x sos días cuando también se suponía q estaba incluido
Publicado 28 de JulioCancelación de traslado
La empresa despegar canceló nuestro traslado al hotel tanto a la ida como a la vuelta al aeropuerto,tres horas antes del viaje,sin mediar otra alternativa,lo que nos significó llegar a un país desconocido de noche y a un altísimo costo;a este inconveniente se le suma que el reintegro ,delo ya abona…
Publicado 25 de JulioReembolso inmediato
Hola compré unos aéreos en tiempo correcto y me cancelaron el vuelo dicen no entro el pago el comprobante lo tengo y cumplí con el tiempo que me pidieron ahora me dicen que me lo van a devolver y no se cuando estoyuy asustada fueron mis ahorros de hace dos años para este viaje que lo pidió mi hija …
Solucionado 24 de Agosto