Reserva cancelada
Compré mi vuelo e hice el pago en efectivo en el banco, dice que mi reserva esta cancelada no se ha reflejado el pago, pero nadie me resuelve nada.!!!!.
Solucionado 19 de DiciembreDespegar.Com
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- Un 56% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Cambio de fecha pasaje
Realice un cambio de fecha de pasaje. La primera vez me rechazaron. Me pasaron nueva fecha cambie mi vuelo del 20 al 31 de noviembre. Realice el cambio el 3 de diciembre hasta el día de la fecha la solicitud sigue pendiente ninguna información ni nadie con quien poder hablar. Todos bots solamente q…
Publicado 09 de DiciembreError en el correo y no sé si se aceptó la reserva
Puse mal el correo para un paquete de viaje que es para la próxima semana el 15 de diciembre y no sé cómo contactarme para que me envíen el voucher o me confirmen de que está hecha la reserva y estoy muy preocupada
Publicado 06 de DiciembreCancelacion de reserva por parte de despegar
Realice la compra de un vuelo a traves del sitio despegar hace 1 semana. Luego de confirmar el pago en cuestion de horas me llega una notificacion por mail de cancelacion de reserva porque no habian podido comunicarse con la aerolinea y que iban a estar avisandome para devolverme el dinero (el cual…
Publicado 05 de DiciembreCancelacion de pasajes comprados en black friday sin razon
Compre un pasaje en despegaren black friday el dia viernes el dia lunes me lo cancelan sin razon ni motivo aparente, ahora el pasaje cuesta el triple o cuadriple y sin financiacion. nadie se quiere hacer cargo, estoy considerando elevar el reclamo con defensa al consumidor
Publicado 05 de DiciembreDevolucion del dinero pirque no pude viajar pir enfermedad,tengo cancelacion gra
Hola saque un paquete a brasil,me enferme y mi psiquiatra me prohibio viajar mande certificados me estan devolviendo de a puchos pobres,desde el 31 de octubre que cancele necesito me devuelvan todo,necesito la plata y tengo qu estarles encima recordandoles tengo cancelacion gratuita,es una e*****,m…
Publicado 02 de DiciembreDespegar Argentina SA Despegar no resuelve problemas los crea
Hace una semana que no puedo entrar en mis viajes a pesar de poder entrar en la página por lo que no puedo cancelar y bajar los vouchers de mis compras...cuidado ....
Publicado 02 de DiciembreDespegar Argentina SA Despegar una trampa para cancelar
Hace 48 hrs que quiero cancelar esta reserva y la pagina web no me muestra mis viajes y no me da la posibilidad de cancelar ni ejercer libre ni rápidamente mi derecho al arrepentimiento de la compta: es del 24 nov. [números] reserva [números] consumidores ojo fácil comprar dificil cancela…
Publicado 02 de DiciembreNo me han devuelto mi dinero
Despegar me cancelo un vuelo desde marzo [números], el número de reserva de despegar es [números] y el número de solicitud es ic-[números] y no me han reembolsado el dinero, no se que esperan.
Publicado 29 de NoviembreNo pagan devolucion de pasaje
El dia 05/11 compre un vuelo para viajar el dia 15/11 a santiago de chile , media hora antes de llegar al aeropuerto el dia 15/11 recibi un llamada de despegar avisandome que la aerolinea sky cancela el vuelo y tenia dos ofrecimientos cancelarlo con devolucion total o reprogramarlo a dos dias, dado…
Publicado 22 de Noviembre