Pax varado, no reconocen reserva de hotel
Pax en destino, reserva de hotel indican está cancelada, necesito resolución urgente
Solucionado 30 de Setiembre
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
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Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
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⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
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Pax en destino, reserva de hotel indican está cancelada, necesito resolución urgente
Solucionado 30 de SetiembreQuisiera anular la compra de un voucher en el hotel you de san rafael para los dias 21 al 23 de enero y no me da opción para anularla. Donde tengo que llamar o como hago??
Solucionado 18 de SetiembreGran estafa en los arrendamiento de hoteles en chile
Solucionado 30 de SetiembreHice dos compras en despegar hotel pq tengo cuenta una llego y no estaba la reserva y en el otro hotel nada acondicionado lo arrende por la piscina y no funciona hasta posteriormente de mi estadía lo peor que nada estaba acondicionado y acá en chile eso de hotel apart es una estafa
Solucionado 30 de SetiembreEl 5 de enero compre un paquete a bayahibe, el cual se pagó con 2 tarjetas de credito. Despegar me aviso que hubo unos items que no pudo cobrar en una de las tarjetas por el limites bancarios. Yo llame al banco y estaba todo habilitado. Hace 10 dias que estoy tratando de que me envien los vouchers,…
Solucionado 18 de SetiembreNúmero de reclamo: #[números]. No tuve respuesta tampoco de esta queja presentada. Respuesta a la solicitud nro. St[números] finaliza para ellos sin devolucion de costos adicionales realizados por culpa de despegar.
Solucionado 18 de SetiembreIntentaba comprar un pasaje de avion desde san juan argentina, a buenos aires, el sistema tomo otro pasaje.
Solucionado 19 de FebreroEl 14/1 compre un pasaje con destino a florianopolis, pero por un error del sistema tomo los datos del titular de la tarjeta, quien tambien tiene un pasaje, ambos pasajes tienen como fecha de regreso el 11/2, en el mismo vuelo, se entiende que una misma persona no puede viajar dos veces en un mismo…
Solucionado 28 de NoviembreIntento hacer un cambio de vuelo y por el único medio de comunicación que tengo con esta empresa es online (no funciona para cambiar mi fecha de vuelo que perdi porq la aerolínea no me dejo viajar) ahora necesito usa mi vuelo y no puedo gestionar nada,.. me dijeron te llamamos en 20 min de nuevo…
Solucionado 17 de SetiembreLa empresa despegar .com cobro una reservacion y no notifico al titular no tengo numero de nada solo cobro hablo y me piden numero que nunca enviaron
Solucionado 17 de Setiembre