El día 20/5 realizamos la compra de 4 sillas en desillas.com. Eran una eames color azul. 15 días después nos dijeron que no tenían ese color ¿qué? dijimos. Si ustedes las tenían en la página. Primer problema. Segundo problema, accedimos a cambiar el color porque nos querían devolver el dinero, pero…
Solucionado 21 de JulioCompré en el dia 27/05 dos sillas, la previsión de entrga seria para el dia 15/06. Hasta hoy no llego y por eso solicite el cancelamento de la compra. Pero no veo ganas de que ellos resuelvan eso.
Publicado 19 de JunioHola gente, hizo una compra de dos sillas en el dia 27/05 en el site desillas.com. La previsión de entrega seria para dia 15/06. En el dia 12/06 recebi un email hablando que estarian con demoras en los envios. La previsión de entrega seria hasta dia 17/06. En la fecha acordada no lego me compra. En…
Publicado 19 de JunioEl día 06-06-2020 realice una compra de acuerdo a la solicitud ds2066175922 que indicaban entregar el día 12-06. El día 11-06 me envían una notificación que mi compra iba a ser enviada entre el día 12-06 y 17-06 y esto hasta el día de hoy no se cumplió y tampoco se han comunicado para informar cuan…
Solucionado 23 de JunioHice una compra en desillas.com que nunca llegó. Al hacer el reclamo por mail no obtuve respuesta. Les escribí por Instagram borraron mi mensaje y me bloquearon. Tampoco responden por teléfono. Son un desastre. No hay respuesta por parte de la empresa y seguro se van a esc…
Publicado 18 de JunioCompre un sillon hace un mes, fueron muy rapidos para responder preguntas sobre la compra, pero cuando lo compre nunca me llego. Cuando no me llego y pregunte, nadie me contesto los mails, el telefono o el chat. Trate de preguntarles muy amablemente y sin insultos por las redes si podian ayudarme a…
Solucionado 03 de JulioEstimados en el día de hoy me tendría que haber llegado mi pedido que por cierto estoy por pagar mi segunda cuota y no me llego, no solo eso sino que me bloquearon de Instagram cuando sólo consulte qué día me llega mi pedido. Necesito una respuesta cuanto antes esto me da d…
Publicado 16 de JunioCompre un sillón ejecutivo de escritorio con fecha de entrega para el 11 de junio, en el sitio web no hay ninguna aclaración sobre las demoras por covid, sin embargo no atienden el teléfono de contacto y cuando enviamos consultas/tickets/etc. Envían una respuesta automática donde dicen que no van a…
Solucionado 29 de JunioCompre una silla de oficina, la excusa es el corona virus...por eso la demora. Cuestion que hace un mes la compre y aun espero. De la empresa de transporte dicen que no les figura el envio y en de silla figura que me la entregaron... No puedo creer lo garca que son...me bloquearon y no responden...…
Solucionado 27 de JunioEl dia 1 de mayo efectué la compra de 6 sillas y 6 almohadas en el sitio de la empresa desillas.com. en principio me ofrecieron un descuento que no fue correctamente aplicado. en segundo lugar, siendo el 29 de mayo, no he recibido mi pedido como así tampoco un contacto de la empresa indicandome l…
Publicado 29 de Mayo