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22 Solucionados
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Un 42% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Desillas.Com

Reclamo a desillas.com

Esperando mercaderia

El día 7 de marzo compramos dos sillones en la sucursal recoleta. Después de varios meses y muchísimos reclamos recibí los sillones equivocados. Fueron devueltos. Al dia de hoy 3 de agosto no recibí los que habia comprado y me dicen que están en producción o en tapicería. Despues de 5 meses sigo e…

Solucionado 03 de Setiembre
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Más de 2 meses de demora en la entrega de un producto. sin comunicación

Realicé una compra de 4 sillas en la página web oficial de "desillas.com" el día 24/5. La entrega iba a ser el 11/6, ya pasó más de un mes y no tengo ningún tipo de novedad con respecto a la entrega. Me cansé de llamar al call center, el cual nunca atiende, me comuniqué a la suc de núñez y se cansa…

Solucionado 24 de Agosto
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Fui estafada por de sillas.com

Compre un sillón barcelona el 13/05/20 con entrega el 26/05/20 aún no me lo enviaron, me canse de mandar mail, llámar al 0800 nunca responden el teléfono, hice reclamos por Instagram y me bloquearon. Necesito me envíen lamí sillón . una falta total de respeto, jamás se c…

Publicado 24 de Julio
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Estafa desillas.com

Compre una silla gamer y 3 sillas tolix el 19/6, la entrega iba a ser el 22/6 pero no entregaron, llame el 26/6 y me dijeron que no tenian el producto y que quizas lo fabricaban para fines de julio por lo que cancele la compra. hoy 14/7 no me cancelaron la compra, se quedaron con m dinero y no r…

Publicado 14 de Julio
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Ellos cancelan mi compra y se quedan con mi plata

El 23 de mayo compre on line una lámpara de pie. Pague con tarjeta. Le llamaron un mes y medio más tarde para decirme que no tenían stock y que devolverían mi dinero a la tarjeta de crédito. Jamás lo hicieron! pasaron 15 días de su contacto, no me responden por mail y no me atienden. Me estafaron !

Solucionado 20 de Julio
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Devolucion del importe

Buenas tardes el.24 de mayo compre 4 sillas, solicitando retiro por sucursal, luego de multiples reclamos por mail, me llama la ejecutiva comercial laura castellano diciendo que no tenian stock y que se iba a devolver el importe o lo cambiaba por otro producto. Nunca se me entrego ningun producto. …

Solucionado 18 de Julio
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Incumplimiento de plazo de entrega

El día lunes 22/06 compré dos sillas por la página desillas.com. A los minutos se acreditó el pago y me confirmaron que el martes 23/06 podía pasar a retirarlo por la sucursal. al presentarme hoy, miércoles 26/06 me dicen que no estaban las sillas, que ahora hacían el reclamo, y que en breves reci…

Solucionado 27 de Junio
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1 mes después avisan de producto sin stock y no me devuelven el dinero

De cuarta !!! el día 20 de mayo compre 6 sillas en una promoción , las mismas aparecían en stock, pague con tarjeta me cobraron hasta el envío a cba, supuestamente llegaban el 8 de junio desde ese momento me estoy tratando de comunicar con esta gente, me canse de mandar mails recibiendo solo un …

Solucionado 01 de Julio
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Nunca me entregaron los productos

Compre 4 silas el día 23 de mayo 2020 con entrega pactada el día 10 de junio 2020. Nunca llegaron el pago fue debitado de mi tarjeta de crédito el mismo día de la compra. de ahí en adelante nadie contesta ni por mail ni por vía telefónica. Espero respuesta

Publicado 24 de Junio
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No entregan en fecha

Compre un rack para tv y no lo entregaron en la fecha pactada

Solucionado 24 de Julio
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