-
Reclamos
-
13761 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 89% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
No me envían los productos que compré
Hola, realicé una compra hace más de una semana y siguen sin enviar mi pedido. La primera vez que compré me lo enviaron de manera inmediata y quedé muy conforme. Pero esta vez se está demorando y no sé si pudo haber algún problema o simplemente la demora se debe a que no tienen los productos que pe…
Solucionado 11 de Julio
El problema es que no retiran el paquete para que para devolverlo o cambiarlo
Primeramente realice un pedido por aproximadamente 6mil pesos. La empresa que debia entregarlo jamas me informo que elnpaquete estaba para retirar, por lo cual lo reenviaron a dafiti. En consecuencia, en vez de enviarme nuevamente el pedido o reintegrame el dinero, me dieron cupones de pago... Comp…
Solucionado 20 de Julio
Faltante en el pedido
Hice una compra. Pague en un solo pago con tarjeta, el pago ya se acrdito. Y cuando recibo el pedido falta una prenda. Mande e mails reclamando y nadie se comunica conmigo. Me responden con un mail automatico, lo mismo en la pagina de Facebook Por telefono imposible cominic…
Solucionado 22 de Julio
Cambio de domicilio de entrega
Buenos tardes, realice un compra bajo el numero de pedido n° [números] , quisiera poder modificar el domicilio de entrega, ya que por error me quedo el domicilio viejo
Solucionado 22 de Julio
Numero de tracking
Hola! queria hacer un cambio y no se cual es el numero de tracking.
espero su respuesta. Gracias
atte: mabel [nombre] malaspina
Solucionado 17 de Julio
Falta de entrega y mentira
Hice una compra hace ya 15 días. En el seguimiento de pedido indica que vinieron a mi casa ayer en un horario en el que estaba presente. Nadie se acercó a mi domicilio. Deseo rechazar el pedido y que me reintegren el dinero. Desde ya , nunca más compraré un producto en la empresa. No recomendada en…
Solucionado 24 de Julio
Seguimiento de la compra
Hice una compra el día viernes 28 de junio, sigo el envió y desde entonces lo único que dice es el producto se encuentra en proceso de despacho, quisiera tener más informacion y fecha estimada de entrega
Solucionado 24 de Julio
Reclamo por problemas con pedidos
Buenos días.
el tiempo que espere en el [números] es de 45 minutos y no me atiende nadie. Muy malo el servicio. Tengo un problema con una polera gris perla de moni Tricot que me enviaron, me queda gigante y además llegó húmeda adentro de la bolsa con olor a humedad y el pa…
Solucionado 24 de Julio