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Reclamos
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13756 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Zapatillas despegadas
Compré un par de zapatillas bias nassiva hace 3 meses (16/05/19). Las usé muy pocas veces, ni siquiera las lavé y a una de las zapatillas ya se le despegó la suela, principalmente en el talón, pero también en otras partes.
tengo entendido que la garantía es de 6 meses según ley de defensa del con…
Solucionado 05 de Setiembre
Envío compra y no poder hacer cambio
No puedo hacer cambio talle y no envían seguimiento ni compra de mas de diez días,no contestan mensajes ni atienden teléfonos,estafadores
Solucionado 05 de Octubre
Cambio
Deseo cambiar zapatillas dafiti motera por color negro o rosa en el mismo talle
Solucionado 29 de Octubre
Se cobró en mi tarjeta de crédito pero dafiti no aprobó mi compra
Buenas tardes,
estoy intentando seguir el envío de mi compra con dafiti y en su página se me informa lo siguiente: "tu pedido no fue aprobado ya que los datos ingresados de tu tarjeta de crédito fueron incorrectos. En breve, estarás recibiendo el correo que confirma esta operación."
mi númer…
Solucionado 15 de Noviembre
No me envian ni me muestras el seguimiento de los 5 parez de zapatillas q compre
Hola compre en el pedido numero 227239922 y no no me muestras cm va el segumiento de los sapatitos de bebe q compre ni me envian en total 5 pares q compre ya han pasado 3 semana de q los pagie y todavian no llrgan a domicilio ni me lo envian quiero q porfavor me envien lo q ya pague desde ya gracia…
Solucionado 03 de Octubre
Dafiti cambio y devolución
Hace más de dos semanas solicite cambio y devolución a la empresa dafiti, todavía estoy esperando retiren los productos de mí domicilio.
cada vez que envió un mail las respuestas son vagas e imprecisas, solicito una pronta solución, o la posibilidad de tener que molestarme yo y llevarles a dónde i…
Solucionado 01 de Octubre
No me devuelven la plata. no contestan
Tengo problemas con la devolucion del dinero de un producto que compre en dicha pagina, hice el envio del producto solocitando que me reintegren el dinero, ya que, esta la opcion de cambiarlo o devolverlo. Pasaron dos meses, siendo que el reintegro correspondia hacerlo a los 5 dias!!!. Hice el recl…
Solucionado 31 de Octubre
Me estafaron
Podrán responder qué día exactamente envían mis zapatillas número "38" que pago con tarjeta de crédito hace 3 meses, y espero hace 4 meses? solucionaron el problema del sistema por lo cual no ingresa mi cambio por la página? hace dos meses ya de eso, que responden lo mismo. Me bloquearon de las red…
Solucionado 11 de Setiembre
No entregan mí pedido desde dafiti
Buen día compré unas botas el día 9/8 me dijeron q llegaba de 6 a 9 días y todavía no llega mí pedido. Me fijo en Correo Argentino y no está enviado todavía. El nro de pedido es 279119922.
necesito una respuesta
Solucionado 21 de Agosto