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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Dafiti
Hice una compra el día 02-08-19 hasta el día de la fecha el producto no llegó, en la página figura pago realizado y ahí quedo. Llamé haciendo la queja y me dijeron que en 48 hs iba a tener una respuesta por email, hasta el momento nada, exijo una resolución. La verdad es una vergüenza. No vuelvo …
Solucionado 23 de Setiembre
Dafiti estafadores!!! devuelvan la plata
El 6/6/2019 hice una compra de unas botas de más de $4000. Según ellos vino el correo dos veces, una vez dejaron un papel y después nunca más aparecieron. Me queje con su correo y nada. Al tiempo dafiti me dicen que no me devuelven mi dinero y tampoco me mandan nuevamente las botas, que solo acredi…
Solucionado 04 de Octubre
Cancelar pedido
Motivo: cambiar forma de pago
cancelar pedido 249191922
Solucionado 31 de Octubre
No me llegan las zapatillas
Hice una compra en la pagina dafiti y todavia no me llego el paquete, ya hace 11 dias que hice el pago, en la pagina de seguimiento me aparece como que hace dos dias hicieron la segunda visita pero en buenos aires, espero que me resuelvan este problema, muchas gracias
Solucionado 04 de Octubre
Falta nro de seguimiento
El 12/08 realice una compra en dafiti y solo tengo el nro de pedido. Aún no me han enviado el nro de seguimiento y ya debería estar recibiendo los productos. Solicito por favor me solucionen este inconveniente
Solucionado 04 de Octubre
Me falta un pedido
Hola ! a la fecha no recibi una campera que comre a principio de mes. Llegaron una sandalias y me falta la campera de hombre .no atienden el telefono sean mas responsables estoy viendo hay muchas quejas por faltantes y ahora sumo la mia
Solucionado 23 de Agosto
No tengo información del pedido
Ellos deciden cuando pasar y a que hora, solamente puedo ver si está en distribución o en depósito, después sólo veo el mensaje de 1er visita o 2da visita cuando justo no hay nadie,
no tengo respuesta de que días tienen planeado pasar ni como hacer para poder ir yo a retirar el producto
Solucionado 04 de Octubre
Dafiti sinonimo de estafa
Dafiti es sinonimo de estafa
hice un pedido, me lo cobraron, nunca me lo entregaron.
cuando hice el reclamo, habian cancelado la compra y me enviaron cupones para realizar una nueva compra
son estafadores
Solucionado 30 de Noviembre
Compra sin despachar
El día 9 de agosto hice una compra de 3 productos y hasta hoy no los han despachado. Por ende no recibi mail con número de seguimiento. Me extraña porque siempre he comprado aquí y son bastante rápidos en la entrega. Quiero saber si me van a mandar los productos o cancelo la compra?
Solucionado 22 de Agosto