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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Pedido cancelado y el cupón no me funciona
Mi orden #[números] fue cancelada por dafiti porque no pasó los estándares de calidad, y debido a esto me dieron un cupón por el precio de los zapatos que pedí pero al intentar comprar otros zapatos con este cupón me dice que es invalido. Dafiti no contesta ninguno de mis correos y necesito una sol…
Solucionado 05 de Octubre
Inseguridad después de comprar ¿dónde esta mi pedido?
Es la primera vez que compro.
pagué dos pares de zapatillas hace dos días y aún no recibo detalles sobre el envío.
necesito que confirmen el estado del paquete.
como clienta me siento insegura, la atención al cliente no es buena.
Solucionado 29 de Agosto
La cartera en malas condiciones
No quiero un cupon quiero la misma cartera pero obvio en buenas condiciones, como lo dije en un principio. Hace meses
Solucionado 02 de Octubre
Seguimiento
Quiero poder ver el seguimiento de la compra para saber que día llega y poder recibirlo.
Solucionado 29 de Octubre
No me llega el pedido
El 8/8 hice una compra y todavía no la recibo. En la página de lio express dice que mi pedido n° aynn-[números] está en depósito, pero ya pasó mucho tiempo.
Solucionado 01 de Setiembre
No me entregaron el pedido
Segundo reclamo que hago dafiti no me entrega el pedido que ya pague con envio.
Solucionado 01 de Setiembre
No procesaron la devolucion del dinero que solicité
Hice una compra de calzado en dafiti, me enviaron mal el nro. Pedí el cambio, me enviaron nuevamente mal el número. Pedí la cancelacion de la compra que hice con tarjeta de crédito y me dieron un cupon de crédito cuando lo q solicite fue la cancelación de la compra con la tatjeta ..
Solucionado 11 de Setiembre
Cambiar de direccion
Hola hize una compra con el codigo [números] quiero cambiar de direccion xq no voy a estar para retirarlo x un viaje de trabajo quiero dejar la direccion de mi madre..
Solucionado 05 de Octubre