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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Solicitud de cambio estancada
Solicite el cambio de talle de un producto el mismo día que me llego (05/10/[números]), lo devolví y al día siguiente (06/10/[números]) ya estaba en el depósito de la empresa. Desde ese entonces el producto está en revisión.
me comunique varias veces con la empresa sin obtener una solución o respu…
Solucionado 24 de Octubre
No recibí mi pedido
Es la tercera vez que el correo dice haber llegado a mi domicilio y que no atendí o respondí la llamada. En ninguna de las tres ocasiones tocaron timbre o me llamaron, hoy por la tarde dejé un cartel en el timbre de mi departamento para que me contactaran por llamada, porque pensé quizás tenían mal…
Publicado 17 de Octubre
Paquete no entregado
Realice un pedido a dafiti de varias prendas para mi bebe hace mas de una semana que nunca recibi, ellos me vienen diciendo que espere 48hs, llamo diariamente y dicen lo mismo, y ya paso mas de una semana, y no tengo respuesta, y en el correo aparece entregado, y nunca recibimos nada!! la verdad m…
Solucionado 09 de Noviembre
No llega mi pedido
El dia 9 de octubre hice la compra de unas zapatillas y aun no me llegan..no puedo ver el seguimiento del pedido y las necesito..es primera vez que me sucede esto e echo varias compras y nunk e tenido un problema pero ya an pasado varios días y nada..
Publicado 17 de Octubre
Zapatilla rota al segundo uso
Compre unas zapatillas por dafiti, al segundo uso se despegó, necesito respuestas, devolución de dinero o que me envíen unas buenas!!!!!, tampoco salió barato
Publicado 16 de Octubre
Problemas en el envío
Según la aplicación vinieron dos veces a mi domicilio, pero en ninguno de los casos recibí una llamada o tocaron el timbre del departamento, siendo que estoy en el departamento todo el día. Ahora me aparece que el paquete está en deposito y no se me informó nada aún de cómo poder recuperarlo
Publicado 16 de Octubre
Número de traking
No se cual es el número de traking para hacer la devolución.
Publicado 15 de Octubre
Apps se detiene no dejando ver el pedido
Hola, acabo de hacer una compra. Cuando voy a la solapa de ver el pedido el apps se detiene. No me dejar ver pedido, no puedo rastrear mi zandalias
Solucionado 14 de Noviembre
Cambio de talle demorado
Solicite el cambio de talle de un producto el mismo día que me llego (05/10/[números]), lo devolví y al día siguiente (06/10/[números]) ya estaba en el depósito de la empresa. Ha pasado una semana y el producto sigue en revisión.
cabe destacar que junto con este envíe otro producto que era para d…
Solucionado 24 de Octubre
Cambio
Buenos días agame un favor lo q pasa esq me llegaron unos tenis q había encargado pero le quedaron my pequeños a mi hijo como pueden colaborarmen con eso
Publicado 14 de Octubre