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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Cambio
Me respondieron por una queja que puse por aquí, yo envié un paquete para cambio, lo recibieron y me respondieron cuando reclamé y ahora no le despachan o si fue despachado no me llega el número de seguimiento ni nada quiero saber el estado de mí pedido
Solucionado 09 de Enero
Cupon invalidos
En mis creditos los cupones cuando quiero usarlo salen invalidos
Solucionado 11 de Enero
Estafa
El dia 21/11 hice un pedido, lo pague, lo cobraron el numero de pedido es [números]
el dia 25/11 hice otro pedido, que tambien lo pague y lo cobraron.. El numero de pedido es [números]
ambos pedidos nunca llegaron
llamo, por telefono, no responden, mando mail, ninguna solucion.. No me la devolv…
Solucionado 12 de Febrero
Dafiti estafa
Realicé la compra de dos zapatillas el 29 de noviembre, hoy es 26 de diciembre no solo no me llegaron,sino que llamo al [números] y no me contestan , y desde el seguimiento no dice nada quedo como despachado. Mí n° de compra es [números].
Solucionado 11 de Enero
Seguimiento a mi pedido
Quisiera poder hacerle seguimiento a mi pedido, pero no sé cómo . Se le puede hacer seguimiento ???
Solucionado 11 de Enero
No me llega el pedido
Compré (y pagué) los regalos de navidad el 08 de diciembre (pedido n° [números]). Al dia de la fecha todavía no los recibí y nadie me atiende para darme una respuesta.
el servicio post venta deja mucho que desear. Ojalá me lleguen para la navidad del [números]...........
Solucionado 06 de Enero
No me devuelven mi dinero, no me enviaron los productos
Hice una compra de dos productos, nunca me llegaron, me pidieron una cuenta de cbu para depositarme el dinero que en teoría estaría depositado el día 11 de diciembre, y hasta ahora nada. La compra la hice el 4 de noviembre, hace mas de un mes y no me reintegran mi dinero.- estoy esperando que algui…
Solucionado 17 de Enero
Pedido
Mí pedido dice que se encuentran con el remitente y quería saber cuándo me lo enviaran, espero que sea en esta semana la compra fue realizada el 19
Solucionado 19 de Enero
No me quieren enviar el producto
Realice una compra de unas zapatillas Converse y me quedaron chicas por lo que solicite el cambio de talle. Pasados varios días realizó el reclamo y me dicen que no me lo pueden enviar porque "uno de los productos no se encontraba en óptimas condiciones para ser despachado".…
Solucionado 12 de Febrero
Sandalias despegada en el primer uso
Me llegaron las sandalias el viernes 20 las estrene el sabado 21 y se despegaron del taco . No llegue a tenerlas puestas una hora . Y en atencion al cliente no me responde
Solucionado 16 de Enero