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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
El producto no es el solicitado
Mi problema es que compre una camisa hace como 3 meses ya y me mandan una que no es.. Ya 3 veces la devolvi y me siguen mandando la misma.. Llame al [números] y le comente que x hay tenían mal el código nose y lo iban a informar pero nuevamente me mandaron la misma camisa..
Solucionado 16 de Febrero
Pedido
Simplemente quiero mí pedido, siguen pasando los días y es lo mismo, además el envío no deja suscribirme para poder contar con un mail de que llegó a mí ciudad. ¿siempre pasa esto? primera vez que compro en dafiti...
Solucionado 19 de Enero
Decolucion de dinero
El día 11/12/[números] inicie el proceso de devolución de un producto que compre el 04/12/[números]. El dia 13/12/[números] lo vinieron a retirar y me dejaron el remito como constancia. Al dia de hoy todavia no tengo hecha ni la nota de credito ni el reintegro del dinero en la tarjeta. Ya pague la …
Solucionado 03 de Febrero
Cambio por falla sin recibir
El dia 26/11/19 compre 2 pares de zapatillas que tenian que llegar en una semana. Llegaron el 11/12/19, es decir mucho tiempo luego de lo explicado en la pagina.
el dia 13/12 ingrese el reclamo por el cambio de una de las zapatillas ya que tenia una falla. El dia 14/12 las lleve a Solucionado 13 de Enero
Desastre
El pedido se pasó del plazo de entrega y nadie sabe donde está. Dafiti lo único que hace es enviar un mail al correo para generar un reclamo, que quién sabe cuándo llegará la respuesta, mientras tanto se cagan en el cliente. A más tardar el miércoles me dicen, y ya pasó una semana de la compra que …
Solucionado 16 de Febrero
Nota de crédito
Tenía dinero a favor y no lo encuentro para aplicarlo a una compra.
Solucionado 23 de Enero
Dafiti no entrea
El día 09/12/19 efectué una compra de 4 pares de zapatos al seguir x la página me informan que habían venido de la empresa leonexpress en 2 oportunidaes luego efectué el reclamo vía mail el cual me respondieron a las 48 hs que no habían recibido la devolución de los productos pero les figura q no h…
Solucionado 14 de Enero
No entrega pedido- ni devolucion de dinero
Realice un pedido el 4/12/19 supuestamente furon a entregarlo el 24/12 y el 31/12 a mi direccion laboral por lo que no habia nadie y no tengo forma de verificar que fueron porque no hay papel, hoy no me responden donde retirar y mi pedido dejo de existir en la pagina de dafiti por lo que suena a es…
Solucionado 07 de Enero