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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Estafa de cobro
Hice una compra
utilicé un cupón para cargar el envío gratis, me figuraba como 0 pesos
sin embargo me lo cobro cuando hice el pago
estoy muy enojada, es una e***** que en el total me diga un precio y luego me cobre otra cosa
Solucionado 18 de Abril
Dafiti no entrega
Compré en dafiti y no me entregan el pedido
no atienden
e*****dores
no compren nunca en fafiti
Publicado 23 de Diciembre
No se aplico la promocion
El dia sabado realice la compra de la promocion 2x1 en sandalias. Cuando voy a pagar ingreso el codigo de descuentos que ellos daban para validar la compra, y me sale . "codigo invalido" , ya habia metidos todos los datos de la tarjeta aclaro. Al intentar tantas veces no se que paso que la compra s…
Solucionado 18 de Abril
Cambio de talle
Compre dos sandalias y las dos me quedaron grandes, necesito cambio de talla pero en la aplicación no me aparecen las sandalias en la parte de devoluciones, como si no se hubieran enviado todavia y ya las tengo. Necesito urgente solucionarlo .
Solucionado 10 de Febrero
No me quieren cambiar mi producto
Realice una compra de unas zapatillas y pedí el cambio por quedarme grande, estoy esperando desde el 16 de diciembre que me generen el email confirmando el pedido. El número de pedido es [números]. Me comuniqué con atención al cliente y me dicen que la plataforma se encuentra funcionando mal que no…
Solucionado 10 de Febrero
No entrega de producto ni devolución del dinero
El 25/11 hice una compra en dafiti, en la cual estipulaban que tardarían 7 días hábiles en entregar 8podían retrasarse 72 hs mas por los temas covid).
al cumplirse las fechas comencé a reclamar y siempre las respuestas fueron evasivas, es decir en 48 hs te responden, dame 48 hs mas, etc.
días mas…
Solucionado 13 de Enero
No me reintegran el dinero de productos devueltos
Realicé una compra con varios productos, devolví 7 ya que no eran de mi talle ni de mi agrado, solicite la devolución del dinero. Me dicen que me acreditaron un cupón de compra y no resuelven mi reclamo.
Solucionado 07 de Enero
No me devuelven mi credito
Devolvi un pedido, y todavia no me habilitan mi credito para poder comprar otro ´producto.
que paso debo seguir por favor. Devolvi el productohace mas de un mes.
mariana gayoso
[email protected]
Solucionado 27 de Enero