-
Reclamos
-
13761 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 89% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Se destiño toda la zapatilla
Buenas tardes compre un zapatilla marca Lacoste y el primer día de uso se me humedecieron y se destiñeron. Son blancas con línea roja y azul ahora la zapatilla esta toda desteñida no se puede usar así! quiero una solución que me den otra zapatilla que no se destiña
Solucionado 25 de Enero
Cupon invalido
Buenas tardes,
tengo para canjear 5 gift card en la página de dafiti, los cuales todos me salen "invalido" al momento de realizar la compra, probe con distintos productos, marcas, los mismos estan por fuera de promociones y descuentos y no me los permite canjear.
el vencimiento de los mismos es …
Solucionado 27 de Enero
Número de tracking
El día 23/12 inicié la gestión para cambiar productos que compré en dafiti argentina y aún no me llegó la etiqueta que debo adjuntar al paquete para cuando pasen a retirarlo por mi domicilio. Logré descargarla de otro sitio pero no conozco el "número de tracking" que debo consignar; no sé si es el …
Solucionado 11 de Enero
Extravío comprobante de pago
El día 9/12/[números] realicé un pago de [números],99 a la empresa dafiti, extravie el comprobante de pago y la empresa dice que anularon la operación de compra ya que nunca recibieron dicho pago. Soy de villa la angostura neuquén. Que puedo hacer?
Solucionado 18 de Abril
Desuscripción lista de correo
No me dejan desuscribirme de la lista de publicidad a mi mail. El link de desuscripción me aparece roto o como si no existiera.
Solucionado 09 de Febrero
Spam/acoso
He intentado de varios métodos eliminar la llegada de mails spam de dafiti xq son repetitivos y molestos , llegan a cualquier hora y me saturan la casilla de mails , lo he movido al correo no deseado , a la carpeta spam pero siguen llegando , cuando entro en su link para eliminarlo salta la pagina …
Solucionado 18 de Abril
Urgente devolución
Hice un pedido con dafiti el número es [números] me figura como entregado y yo estuve en el domicilio y nunca llegó!!!! necesito saber que paso o donde poner el reclamo para que me devuelvan el dinero
Solucionado 18 de Abril
Dirección inválida en la compra
Hola. Quiero hacer una compra pero no me acepta la dirección, figura como inválida. Ya probé agregando otras diferentes pero el problema es el mismo. Que tendría que hacer (?
Solucionado 27 de Enero
Entrega
Buenos dias, intente comunicarme con la empresa pero nadie contesta. Hace 8 dias que hice la compra y no llega. La empresa de logistica con la que trabajan para entregas ''rapidas'' tampoco contesta. A esto hay que sumarle que se me cobró un envío a pesar de haber hecho una compra de más de [número…
Solucionado 18 de Abril
Cupon invalido
Devolvi una camisa y me dieron un cupon de 67.[números] y no me deja activarlo siempre en los productos que entro y intento comprar aparece que el cupón es invalido
Solucionado 18 de Abril