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Reclamos
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13754 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Hot sale = incumplimiento de envió
Hola que tal? yo el día 15/05 realice una compra en el hot sale de 2 remeras y 3 prendas de ropa interior, el envió decía que podía llegar a tardar hasta 12 días hábiles. Los días pasaban y mi pedido no llegaba, me fije el seguimiento y decía que había sido enviado el mismo 15/05. Lamo para hacer e…
Solucionado 28 de Junio
Botas usadas
El domingo pasado compre unas botas por internet en la pagina dafiti era la primera vez que compraba ahi, me llegaron ayer a la tarde y cuando abro el paquete me llevo la sopresa de q estan sucias usadas y con olor!!! 1400 las pague, trato de comunicarme al telefono q dan y me es imposible. En la c…
Solucionado 28 de Junio
Dafiti no cumplio
Dafiti sos la gran mentira...una vergüenza... Hace casi 30 dias solicite un cambió y sigo esperando que vengan a buscar la caja y encima me cargan por telefono y via email....estoy enojada, indignada....queeeee broooooooooonca
Solucionado 28 de Junio
Estafa del hot sale
Compre cun pantalon en en hot sale talle 27 y me mandaron una carpa talle 30!!! anularon la atencion de reclamos y no se pude ni devolver ni anular nada!!! osea que perdi mi plata! se nos cagan de risa estos malditos encima no hay lugar fisico donde reclamar!!!!
Solucionado 28 de Junio
Caja vacía!!!
Compré una cartera y un reloj en dafiti, a los 5 días me llega el pedido en una caja por lion express. Saco los productos de la caja, el reloj estaba en otra, la abro y está vacía!!!! llamo para quejarme y me dicen que tengo que esperar a que dafiti reclame al transportista, y que posiblemente me d…
Solucionado 28 de Junio
No compren en dafiti
Hice un pedido a dafiti durante el Hot Sale Antes de confirmar mi compra decía que el plazo de entrega era de 4 días. Pero luego de confirmarla recibo un mail que decía que debido a la cantidad de pedidos recibidos durante el hot sale, mi pedido podría llegar a tardar hasta …
Solucionado 28 de Junio
Compré en dafiti y nunca me llego la compra
Hice una compra de un vestido que estaba en oferta por dafiti.com.ar y nunca me llego el vestido, me cobraron la primer cuota en la tarjeta y luego la retractaron. Nunca obtuve el vestido y nose porqué, les escribí y nunca obtuve ninguna respuesta de que había sucedido.
Solucionado 28 de Abril
Dafiti estafadores
Buenas tardes,
les cuento mi experiencia con esta empresa.
para enviarte los pedidos son rapidisimos (asi como para reclamar el pago).
el problema está cuando no te va el talle y necesitas realizar un cambio.
realicé una compra en diciembre 2014, la cual llego rapidisima!!
como me quedó grande…
Solucionado 28 de Junio
Devolucion de dinero
He realizado una compra en dafiti por $636, la cual no se acredito por problema interno de dineromail y ahora no recibo mi pedido, y no tengo novedades. Estoy reclamando desde el lunes, espero una respuesta lo mas pronto posible.
Solucionado 11 de Agosto
Cambio de producto en dafiti y paso un mes y no llega
Hice un pedido de unas zapatillas en dafiti, guiándome por su tabla de talles. Me quedaron grandes, hice el pedido de cambio por el mimo producto pero distinto numero y tardaron un mes en pasar por mi domicilio a retirarlo. Y ahora me congelaron el pedido en buenos aires. Me tiene a las vueltas des…
Solucionado 28 de Junio