Reclamo
Hice un pedido de un jeans que nunca llego. Donde mas hago el reclamo
Solucionado 28 de Junio
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Hice un pedido de un jeans que nunca llego. Donde mas hago el reclamo
Solucionado 28 de JunioNo me ha llegado mi pedido hecho el 29/05/2018 y no puedo ver el seguimiento a mi pedido tampoco para saber cuando realmente llega ya que me llego un correo de confirmación que en las próximas horas estaría el pedido en mi domicilio y no ha llegado aun
Solucionado 19 de JunioEl día 16/05 realicé una compra Hot Sale . Hoy ya pasaron 18 días y todavía no hacen el envío. Llamé por teléfono y me dijeron que me avisarian por mail, cuando hacían el envío. Son un desastre! quiero mi plata!!
Solucionado 19 de JunioHice una compra el 18 de mayo la cual ya está abonada, y aún no me despacharon el pedido, hace una semana que llamo y dice en proceso de despacho
Solucionado 24 de DiciembreNecesito saber sobre mi pedido que realice en dafiti por favor más info para tener claro dónde llega mi pedido y ver seguimiento.
Solucionado 28 de JunioNo me llega un pedido y ya pasaron varios días
Solucionado 28 de JunioNo puedo ver el seguimiento de una compra que realice hace unos dias
Solucionado 28 de JunioHice una compra de dos pares de botas el día 14/05 me canse de enviar mail y solo recibo una respuesta automática , el chat de quejas no existe y el teléfono no tiene línea!!!! un desastre total , siempre compre pero con esto no vuelvo a comprar nunca más !! quiero una respuesta , y mi dinero!
Solucionado 28 de JunioEl miércoles 30 de mayo realice una compra en dafiti y sólo me contactaron para decirme q recibieron el pago. Quisiera q me expliquen como realizar el seguimiento del envío.
Solucionado 19 de JunioHola. Hice una compra hace dos semanas y no me llego!! me pueden dar una solucion??
Solucionado 28 de Junio