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Reclamos
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13754 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Reclamo de entrega
Realice una compra durante el Hot Sale y no logro rastrear mi pedido. Hace 10 días que figura enviado y nunca llego, tampoco menciona la empresa de correo y no contestan los mails , ni los teléfonos...imposible contactarlos y contar con ellos para solucionarlo
Solucionado 02 de Julio
Quiero mi pedido o mi dinero
Hola necesito que me den una respuesta o devuelvan la plata de una compra que realice el 15 de mayo del 2018 y todavía no me llega nada, el pago ya está hecho por medio de tarjeta de crédito y ya pasó el plazo de entrega número de pedido: 207591251
Solucionado 06 de Junio
Reclamo
Hice una compra hace mas de quince dias y no he recibido nada. Tampoco me deja la pagina hacer un seguimiento
Solucionado 28 de Junio
Que llegue mi pedido
Hace ya 11 días de que supuestamente despacharon mi envío y no llegó aún. Mande miles de mails y llamé 20 veces y no tengo respuesta.
Solucionado 28 de Junio
Compra no me llegó
Hola soy de san vicente santa fe, hice una compra de 3 productos el 16 de mayo y todavía no me llegó
Solucionado 28 de Junio
No me ha llegado el pedido que compre!!
Hola realice la compra el 15 de mayo de 2018 y hoy es 31 de mayo y no tengo respuestas en la página dice que son de 11a 13 días hábiles. Eso sí cuando realice la compra enseguida salió tu pago a salido con éxitos!! necesito respuestas porque hice una compra que para mi tiene bastante valor.
…
Solucionado 16 de Junio
Cambio de mail
Hola, me comunico porque al momento de registrarme en dafiti me confundi con mi correo y necesito hacer el cambio del calzado pero para esto es necesario que imprima la etiqueta que me llega a mi mail (el cual esta mal redactado).
Solucionado 28 de Junio
Cambiar mi email
Solo quiero cambiar mi correo lo copie incompleto y quiero que me llegue toda la
información de los envíos
Solucionado 28 de Junio