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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Envien los productos!!!
Hice una compra de 7 calzados hace más de 1 mes. Después de reclamar me llegaron ayer después de 1 mes de los cuales me faltan dos botas que no me enviaron y me mandaron el aviso que me enviaban todos los productos. Solicito que me manden las botas que me faltan.
Solucionado 02 de Julio
Mí producto o el dinero invertido
Estoy a la espera nuevamente de una respuesta con acciones reales y verdaderas. No me confirmaron mí crédito en mí cuenta de dafiti para poder realizar mí compra como dicen en la respuesta que me dieron gracias a este reclamo
Solucionado 02 de Julio
No entregaram mi zapato
Yso una compra de un zapato negro modare ja haser mais de mes dia 07/05/2018 pago $838.00 referencia 202374871 no nobre de keila silva hasta hoy dia 15 /06/ 2018 no mi avisa nadie
Solucionado 28 de Junio
Como cancelar una compra
Hola, buenas tardes. Hice una compra, pero la quiero cancelar. Me sale el comprobante de pago, pero no hay ninguna opción para cancelar.
esto es debido a que me equivoque en poner la localidad del envío. Modifique los datos de mi perfil, donde dice envío, pero no hay una opción para cambiar los da…
Solucionado 28 de Junio
Saber donde esta mi pedido
Hola buenos días quiero saber el estado de mi pedido y no puedo quisiera saber por dónde vienen si ya esta llegando a destino ya que la compra la hice el 02/06/2018 y llegado a la fecha todavía no recibí nada
Solucionado 28 de Junio
Que me manden el pedido!!!
El 16 de mayo hice una compra y todavia hoy 15 de junio no he recibido la misma, he hecho reclamos via mail y nada, ademas de llamar a atencion al cliente en el cual nunca responden. Una verdadera verguenza, encima ya pague la primera cta de la compra
Solucionado 20 de Junio