Dafiti

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Dafiti
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12682 Solucionados
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Un 97% de los reclamos solucionados
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Sobre Dafiti

Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.

La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.

Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.

Dafiti por el Coronavirus

A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas

En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar

✅ Correo Electrónico Dafiti → info@dafiti.com.ar

✅ Teléfono Dafiti  →  0810-362-2366 

Página Oficial de Dafiti

El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.

#QuedateEnCasa

Reclamos a Dafiti

Reclamo a dafiti

Dafiti me cobro y cancelo el pedido

Mi nombre es analia vernaz. Realicé la compra el día 05/06 por $1690. El día 10/6 me informan que el pedido "se extravió en el correo" y era el último par de botas... Me dijeron que cancelarian la operación y oh sorpresa, me llega la tarjeta y me cobraron algo que nunca me entregaron!!!!! estoy in…

Solucionado 28 de Junio
Reclamo a dafiti

Dafiti: compre, reclamè y nadie atiende

Hice una compra de 5 prendas el pasado 27/5, como algunas eran de un talle mayor, realicè inmediatamente todo el procedimiento necesario de cambio. El correo vino pero no se llevo las prendas porque, de acuerdo a lo que dicen, cada prenda debe estar empaquetada por separado (en ningun lado especifi…

Solucionado 28 de Junio
Reclamo a dafiti

Estafa por compra en dafiti

Hise una compra en dafiti, de dos pares de zapatillas y unas zandalias, a los dias de haber recibido el pedido, devolvi para cambio. Un par de zapatillas y un par de zandalias, a los dias de haber recibido unmensaje que los pares habian sido entregado no he vuelto a tener respuesta de la misma, no …

Solucionado 28 de Junio
Reclamo a dafiti

Dafiti no están retirando el producto que hace dos meses quiero devolver

El 15 de mayo, compré una cartera en dafiti, pero no era de mi expectativa, con lo cual, teniendo en cuenta que podes devolverla, lo solicite. Pedí la devolución de la plata. Hasta el día de hoy estoy pidiendo que vengan a buscar la caja, 5 reclamos hice, pero no me dan una solución, solo me dicen…

Solucionado 12 de Agosto
Reclamo a dafiti

Hace semanas que pedí un cambio de zapatillas. y no llega

Compré , durante el hot sale, un par de zapatillas talle 43. Luego me quedaron grandes y comencé el trámite de cambio de acuerdo a los pasos que ofrece la empresa. Pasaron semanas y no tengo respuesta. No sólo no me contestan los mails, sino que por teléfono tampoco me atienden y mediante chat tamp…

Solucionado 28 de Junio
Reclamo a dafiti

Pedido que nunca llego

Hice una compra en dafiti el dia 15/05 abone con tarjeta de credito en 3 cuotas. Por el tema del Hot Sale me dijeron que la entrega se podria restasar aprox 12 dias habiles. Hoy hace mas de un mes realizada la compra y luego de repetidos reclamos a la empresa y a oca nadie me…

Solucionado 26 de Junio
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Dafiti no envía la mercadería comprada

Hola! el día 4 de junio de este año hice una compra por dos pares de zapatos en dafiti y pagué 2534$ por ´pago mis cuentas`. El envío iba a realizarse por oca, y el día 11 recibí un mail informándome que el pedido había sido siniestrado, que me comunicara con dafiti para ver de solucionarlo. Imposi…

Solucionado 11 de Agosto
Reclamo a dafiti

Me enviaron una nota de credito que no puedo cobrar y no me responden mails

Me informaron por correo que mi pedido fue siniestrado, por lo que solicité me den un cupon para comprar el producto nuevamente, me enviaron una nota de credito la que no he podido canjear, porque dice que es invalida. Desde principios de mes trato de comunicarme telefonicamente y por mails, nada r…

Solucionado 12 de Agosto
Reclamo a dafiti

Dafiti no me envia un pedido desde el hotsale

Tengo un pedido 202452796, hecho durante el Hot Sale el 19/5/2015. Cometi el craso error de no retirarlo cuando estaba en la sucursal de oca de jose hernández, cosa que tendría que haber adivinado, porque según el sitio, estaba "en espera de retiro por sucursal - suc: av. Alv…

Solucionado 28 de Junio
Reclamo a dafiti

Dafiti 4 medios de comunicación y ninguno responde por mi pedido no entregado

El 3/06 compre por internet un par de zapatillas, a casi 20 dias nadie responde mails, el chat no funciona, el 0810 tampoco, y el face siempre el mismos speech ...derivamos tu inquietud al sector correspondiente para que se comuniquen con vos en breve. Gracias... Uan metira... Ellos ya me debitaron…

Solucionado 28 de Junio
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