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Reclamos
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13754 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Devolucion del dinero de los productos enviados
Devolví dos productos de la compra en dafiti ya que no había para cambiarlo de talle y una de las opciones es devolución del producto y del dinero de la compra. Me comunique telefónicamente varias veces a dafiti y ya habían recibo los productos pero aún no recibo mi dinero.
Solucionado 04 de Noviembre
No llego mi pedido
Hola hice una compra el dia 17 de septiembre tengo numero de pedido 310000005721187, llamo a andreani y me dice que no ha ingresado que me contacte con ustedes , por favor necesito saber donde esta son muchos dias , y necesito el calzado de forma urgente, el telefono 0810 no funciona
Solucionado 03 de Julio
Seguimiento
Hola quisiera saber cómo puedo ver el seguimiento de mí compra, ya que me gustaría saber si esta semana me llega. Gracias
Solucionado 03 de Julio
Seguimiento de pedido
Realice una compra hace una semana y no puedo ver el seguimiento.
gracias
Solucionado 19 de Octubre
El pedido
El pedido que me enviaron no llego completo, falta un producto. Hace 10 dias me lo enviaron. El tel de reclamo no esta disponible y los mails nunca responden. Necesito mi pedido o el reintegro del dinero. Gracias
Solucionado 19 de Octubre
Pedido no enviado
Realicé una compra en dafiti por una camisa azul talle m pedido n° 207776993 realizado el 22/09/18. Supuestamente el producto debería haberme llegado hace días (tiempo aproximado 7 a 9 días) y ni siquiera fue despachado, no encontré medio para comunicarme con la empresa para consultar qué es lo que…
Solucionado 03 de Julio
La compra
No puedo ver mi seguimiento y no me llegó la compra
Solucionado 03 de Julio
Saber cuándo llegan
Quiero consultar por el envío de una compra por unas zapatillas de hombre lecoq sporfit compras el 24/09
Solucionado 21 de Octubre
Consulta pedido
Buenas tardes. El domingo a la tarde hice una compra de tres productos. Automáticamente dos productos me marcaron pago recibido, pero unos de los zapatos todavía no me figura nada. Es normal? va a demorar mas de lo normal la llegada del pedido?
Solucionado 03 de Julio
Mí pedido!!!!
Estoy esperando el pedido 206458993 no tengo donde comunicarme son una vergüenza!!!! quiero una respuesta ya así como uno hace el pago necesita soluciones
Solucionado 03 de Julio