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Reclamos
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13753 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Devuelvan la plata
Hace unas semanas compré y no me enviaron un par de zapatillas a la cual me dijeron que me devolvían el dinero y hoy me llega la tarjeta y con un saldo negativo de $309 cuando el par de zapatillas me salió 1050. Necesito que me lo arreglen ya. Si no es una cosa es la otra. Quiero toda la plata o al…
Solucionado 03 de Julio
Cancelación del envio
Sólo lo que quiero es cancelar el envío, ya no quiero el producto.
Solucionado 03 de Julio
Devolución imposible dafiti
Realicé una compra el día 20/9, unas sandalias talle 37, me quedan grandes de horma y necesito devolverlas xq cambiarlas seria lo mismo, es grande la horma. Desde el día miércoles 26 que las recibi intento devolverlas, pero en la página no me aparece la opción, es como que la página no se actualiza…
Solucionado 03 de Julio
Cambio de productos
Después de haber apelado a este medio para que dafiti tramite el cambio de productos, logré que la empresa de correo retire de mi domicilio los productos a cambiar, cuya fecha fué el 17 o 18 de septiembre a la tarde. Ahora la cuestión es que no tengo ninguna novedad, mandé mail, llamé, obvio, todo …
Solucionado 17 de Octubre
Seguimiento de mis compras
Buen dia.. Realice varias compras en la pagina y no puedo ver el seguimiento de las mismas...
Solucionado 03 de Julio
Reclamo de debito duplicado de pago
Buenas tardes,
el 24/08 realice una compra de $ 2178 y me lo debitaron dos veces. Necesitaria saber que debo realizar para que me devuelvan el dinero.
aguardo comentarios.
gracias
cecilia ahihi
Solucionado 03 de Julio
Cambio por talle
El 20 de septiembre recibí mi pedido y los zapatos me quedan grandes. Necesito hacer un cambio por talle. Pero en la página el pedido aparece como no entregado, por lo que no me da la opción de cambio.
Solucionado 03 de Julio
Devolucion del dinero
Por error compre unos productos que por supuesto necesito cancelar. No envuentro opciones ni forma de cancelar la compra aun no han sido despachadoa por eso insisto con cancelar el pedido n° 207652993 \ 201882993. Espero una respuesta.
Solucionado 05 de Octubre