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Reclamos
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13756 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Que llegue mi pedido
Pedido 203648593.. Hola buenos días! quería consultar por mi pedido de referencia ! lo hice el día 29/09 y aún no me ha llegado! siendo que se cumplió la demora de 7 a 9 días hábiles
espero pronta respuesta.. Intento comunicarme al 0810 y ni siquiera tiene tono! por favor necesito una respuesta
Solucionado 11 de Octubre
Cambiar producto
Quiero cambiar un producto que recibí ayer, pero en la solapa cambios y devoluciones de la página no figura mi compra
Solucionado 03 de Julio
Cambio de producto y devolución del dinero
Compré un 17 de agosto, llegaron los productos, pedí cambio y sin éxito recurrí a ésta página. Logro que me retiren los productos un 17 de septiembre. Solicité a dafiti el cambio de número de un par y la devolución del dinero de otro. La cuestion es que jamas me enviaron el producto ni la devolució…
Solucionado 15 de Octubre
Saber de mi pedido
Hola no veo el seguimiento de mi pedido q lo compre con tarjeta de crédito y no me ha llegado ni puedo ver en que situación se encuentra mi pedido
Solucionado 11 de Octubre
Envío del pedido
Buen día: qué tal? hay demora en el envío de una compra que realicé por dafiti con tarjeta. Realicé la compra el 26/09 y estamos a 10/10 y aún no aparece en el sistema de andreani que haya llegado ahí.
nº de pedido 205993893
hay problemas de paro de andreani ??
gracias.
saludos! carla
Solucionado 03 de Julio
Que llegue el producto o el reembolso de mi dinero
En el día de hoy realice una compra y me dice que mi pedido demorara entre 13 y 15 días hábiles. mi problema es que no puedo demorar tanto ya que compré un vestido para un casamiento la semana que viene. necesito que lo envíen ya o sino lamentablemente cancelar la compra y que me reembolsen el d…
Solucionado 14 de Octubre
Seguimiento de compra
Hola, el domingo 30 hice la compra, y todavía no me mandaron el mjs que despacharon los productos.
Solucionado 25 de Octubre
Producto no recivido
Mi problema es que realice la compra el dia 2 de octubre y aun no llega mi pedido. Considero que ya han pasdo muchos dias y se me envio un numero d seguimiento por tur bus y al ingresar la pagina no carga. Que puedo hacer ya eliminar la compra?
Solucionado 14 de Octubre
Dafiti lo hizo otra vez
No puedo creer que tenga el mismo problema nuevamente con dafiti, sus promociones son geniales al igual que sus productos, pero a la hora de enviar los pedidos siempre tiene el mismo problema. Ya hace tres días que realice una compra y la única información que obtengo es que está pagado y cuando ma…
Solucionado 10 de Octubre
Respuesta de mi pedido
Hice una compra x internet el 26/09/18 con mail confirmando la compra, hoy 9/10/18 no tengo ninguna informacion ya mande un mail con datos del pedido y sin respuesta.
Solucionado 09 de Noviembre