Mi pedido
Realice el pedido número 205492253 de dos calzados y dice en mi cuenta que ya los recibí y no es verdad ni tampoco te da la opción de rastrearlos y me los cobraron .donde están ?
Solucionado 14 de DiciembreDafiti
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- Un 89% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
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Reclamos a Dafiti
Mí pedido?
No me llegó mí pedido.. Quiero saber qué pasó?
Solucionado 03 de JulioReclamo de mi compra
Realice una compra en dafiti y nunca recibí información sobre la misma. La compra ya figura en mi resumen de cuenta, la misma la semana del 17/10
Solucionado 03 de JulioCancelar compra
Hola! quisiera saber si es posible cancelar la compra realizada en dafiti el día 12/11/18, número de pedido 201715553. Son unas sandalias negras massimo chiesa, número 39. mi nombre es maría amalia de lucia. agradecería que pueda llevarse a cabo la cancelación, ya que me surgió un problema económ…
Solucionado 18 de NoviembreNo me llego
No me llegó mi pedido
Solucionado 03 de JulioSeguimiento
No puedo hacer el seguimiento de mi pedido. Número 207911953
Solucionado 03 de JulioCambio de talla
Yo compre un par de zapatos y los quiero cambiar por un nro más porque son chicos... Pero cuando voy a cambio y devoluciones, no me aparece nada y dice que no hay compra... No se comí cambiarlos!!
Solucionado 03 de JulioQue me entreguen mi producto!
Hace más de 15 días que compre varios productos. Llame incansablemente sin ser atendida jamás al número de tel publicado. Mande cientos de mjes y varios emails. Jamás me respondieron. Paquery tiene hace más de 1 semana mi paquete así que deberán responder por la empresa de tr…
Solucionado 17 de NoviembreCambio
Hola hice una comprar de unas zapatillas y quiero hacer el cambio de talle, pero al abrir mi cuenta no me aparece para hacer el cambio, como hago porq desde haces días lo estoy intentando.
Solucionado 03 de JulioCompra inexiatente pero lo tengo que pagar igual?
Intente realizar una compra por dafiti.com pero nunca me enviaron ni el producto, ni confirmacion de compra , ni factura ni siquiera aparece en mis pedidos, pero igualmente me lo estan cobrndo, intente llamar comunicarme pero no me reponden.estoy indignada por la falta de repeto , hace un año habia…
Solucionado 28 de Noviembre