-
Reclamos
-
13761 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 89% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Cambio de producto no concretado
Hace aproximadamente quince días hice la devolución de un par de zapatos porque me quedaban chicos,hasta ahora mi hija que es la que tiene la cuenta no recibió el mail para que se pueda proceder al cambio. Su cuenta es [email protected]
Solucionado 03 de Julio
Reclamo de cambio
El día 8/11 hice una solicitud de cambio, al día siguiente retiraron el producto de mi domicilio. Todavía no tengo respuesta de qué pasó, e inclusive el número de pieza que me brindó urbano no me arroja ningún resultado en la web. He mandado un mail y no me contestaron.
Solucionado 08 de Diciembre
¿que paso con el cambio?
El dia 11 de octubre retiraron por mi domicilio un pantalon que era para cambio, ya ha pasado un mes y medio aproximadamente de eso y no tengo noticia de nada, es mas, en la pagina ni figura ese articulo.
intento llamar al [números] de ellos pero directamente me dice que no existe y tambien le env…
Solucionado 03 de Julio
Quiero cancelar una compra por error
Hola buen dia, sin querer hice dos veces el mismo pedido,uno me llego.. Quisiera cancelar el segundo!! espero su respuesta... Desde ya muchas gracias!
Solucionado 03 de Julio
Recibir pedido ya pago
Realice una compra de alrededor de 6 productos, entre los cuales uno de ellos no pasó el control de calidad. La empresa ante esto no envió ninguno de los otros productos, y ademas ni siquiera me contactaron para avisarme del inconveniente, si no que me entere cuando yo decidí contactarme con ellos …
Solucionado 03 de Julio
Despacho del pedido
Hice una compra el día 15 de noviembre y desde la fecha en cuestión me aparece como pago recibido pero como si no la han despachado aún, y me he cansado de llamar a atención al cliente y nadie contesta, soy habitué de la pagina y nunca había tenido tanta demora en la entrega y mucho menos la falta …
Solucionado 22 de Noviembre
Cancelar un pedido
Hola pedi 3coares de zuecos pero no complete la compra y quiero cancelar. Muchas gracias
Solucionado 27 de Noviembre
Recibir mi pedido o anular compra
Ya pasó demasiado tiempo de mi compra y no tengo novedades del pedido sino lo envían quiero cancelar la compra
Solucionado 23 de Diciembre
Mis cosas o mi dinero lapsos de entrega sobrepasados
Hice una compra el 05/11 lunes, me mandan el mail de que me va a llegar entre 5 a 7 días hábiles, luego me mandan que le sume 72hs mas. Debería recibir entonces mi pedido el martes 20/11 martes por el feriado, no me llego y no solo eso!
el problema es que mi pedido me lo dividieron en 5.
uno con …
Solucionado 03 de Julio