Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
El día de ayer hice un pedido por medio de la aplicación de un par de zapato bota marca ecko con orden de compra nro 268176442 y no me fijé que decía que era zapato para genero femenino, he tratado por todos los medios de comunicarme con ustedes para solicitar un cambio y me ha sido imposible, el c…
Solucionado 12 de DiciembreRecibí un reintegro de $1999 por una compra que fue de $2228. Quisiera saber si esos doscientos pesos me los devuelven o porque me devolvieron menos.
Solucionado 25 de Diciembre1 ¡sumado! el dia 05/12 realice una compra en dafiti y no puedo ver el estado de mi pedido ni hacer el seguimiento a traves de la pagina de la empresa o del correo. El envio es para retiro en sucursal y no tengo forma de saber cuando lo deba retirar.
Solucionado 25 de DiciembreHola quiero cancelar mi pedido con número 285497442 ya que quiero hacer cambio de unas zapatillas que puse mal
Solucionado 14 de DiciembreRealize una compra el dia 28 de noviembre por $7000 y la app de dafiti me dice que mi pedido esta en proceso de despacho.quiero saber porque tarda tanto si el plazo de entrega son 14 dias habiles
Solucionado 11 de DiciembreRealice una compra de calzado por correo y pague con tarjeta. Realice el cambio de producto y nunca me lo enviaron. He mandado correos y llame por teléfono y no me puedo comunicar para reclamar el envió. Necesito una respuesta urgente porque necesito el producto.
Solucionado 25 de DiciembreRealicé la compra de dos pares de zapatillas, hace 2 semanas, todavia no las envian, trato de contactarme por telefono, mail, Instagram y no me responden, en unos dias me voy de la dirección a la cual tendria que llegar el pedido y no va haber nadie para recibirlo, necesito…
Solucionado 13 de DiciembreHola, hice una compra hace mas de una semana, nadie se comunico conmigo para explicarme como hacer para obtener mi pedido, me gustaria cancelarla. No quiero regalar plata. Muy mala atencion, en realidad 0 atencion
Solucionado 23 de DiciembreHice la compra de 3 pares de zapatos y solo me enviaron 2... He intentado comunicarme con dafiti en las líneas de atención y no ha sido posible
Solucionado 24 de DiciembreBuenis días. He realizado una compra el día de hoy y quiero cancelarla. He pagado con tarjeta de crédito. Cómo puedo hacer?
Solucionado 08 de Marzo