Se aprovecharon de una persona mayor!!
Entregaron la mitad de caja de cereale ,entregaron 3 y eran 6 y mi abuelita firmo el papel que decia 6 cajas ,se aprovecharon de la situacion !! quiero saber como reclamar
Publicado 10 de Agosto
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
Entregaron la mitad de caja de cereale ,entregaron 3 y eran 6 y mi abuelita firmo el papel que decia 6 cajas ,se aprovecharon de la situacion !! quiero saber como reclamar
Publicado 10 de AgostoAndreani es de lo peor, llamas para coordina rntrega y nunca atienden!!!! no puedo recuperar mis tarjetas de credito!
Publicado 09 de AgostoRealice una compra la cual debe ser entregada por andreani, el 05/08/[números] me llega un correo indicando que ese mismo día realizarían la entrega, a las 16:45 en la página de seguimiento aparece el mensaje "primera visita" no responde llamado, en el domicilio hubo gente todo el día. Desde esa ho…
Publicado 05 de AgostoTenía que recibir un sobre entre ayer y antes de ayer. Hoy todavía no lo recibí. No me puedo comunicar por teléfono.
Publicado 22 de JulioVan dos oportunidades que andreani no cumple con los tiempos de envío. Cuando llega al domicilio no deja aviso. Todo esto sería salvable pero, lo más grave es que no tiene una forma "real" de comunicación con el cliente. Publican un [números] que no funciona correctamente porque el cliente tiene qu…
Publicado 19 de JulioCompre un lavarropas el 25/6/[números] por vía telefónica a fravega. La fecha tope de entrega eran 11 días hábiles, se cumplieron el 11/7 y al día de la fecha 15/7 nunca me llego el producto. Me canse de llamar a fravega y nunca resolvieron mi problema, me mandan a que yo me contacte con andreani p…
Publicado 15 de JulioDesde el día de ayer estoy intentando comunicarme con andreani al [números]-[números]-[números] (antención al cliente) o al teléfono de la sucursal morón [números]-[números], para coordinar el envío de un producto que compré por Groupon ya que durante la semana no me encuent…
Publicado 13 de Julio¡¡¿¿para qué dicen 24 hs si no pueden cumplir lo que dicen??!! ¿no hay algún legislador o presidente que se ponga las pilas? si es un país en serio deben cerrar esta empresa de irresponsables. Repito, cerrarla de un día para el otro. esperábamos un envío pagado con el servicio "andreani 24 hs" y …
Publicado 30 de JunioRealicé la compra de un celular por la página de tienda personal. En el email me aclararon que me iba a llegar el producto entre 2 a 5 días hábiles y ya pasaron 10. Personal no se hace cargo, me dijeron que me contacte con andreani que es por donde realizan el envío. Llamé hace días a andreani y de…
Solucionado 01 de JulioBuen día. Estoy esperando que me entreguen a través de dicho correo un producto que compré en un sitio de internet. En la página de seguimiento figura que el producto fue enviado a la sucursal el día 9 de junio. Por lo tanto desde ese día que estoy intentando permanecer en mi domicilio de 9 a 18hs …
Publicado 25 de Junio