Tenía pasajes rosario/cancun para mayo 2020. Ese vuelo no fue realizado por la aerolínea por estar las fronteras cerradas. Al día de hoy, y después de reiterados reclamos, no tengo contestación favorable sobre el reembolso.
Publicado 09 de MayoPor favor necesito que me hagan el reembolso prometieron hacerlo en cuotas mensuales y solo hicieron un pago, les pido que sean conscientes ya he esperado 8 meses es hora de que me cancelen el balance de $703.78 en su totalidad, de aquí en adelante si no recibo ningún reembolso enviaré mensajes si …
Publicado 06 de MayoMi solicitud de reembolso ha sido enviada y han pasado 25 días. Debido a la respuesta incorrecta de servicio al cliente de copa, compré boletos en el sitio web de copa. Como resultado, se nos negó el embarque en el aeropuerto el 13 de abril!! con mis hijos!!! complete nuestro reembolso lo antes po…
Publicado 06 de MayoHola buenas tarde mi problema es q llevo 4 meses tratando q me hagan la totalidad de mi reembolso del pasaje q no lo utilice y pedí la devolución como es debido y nada de respuesta clara hasta ahora
Publicado 03 de MayoBuenas noches les pido por favor hacer el reembolso en su totalidad acordaron hacer la devolución en cuotas mensuales y solo hicieron una devolución en febrero me pueden explicar qué pasó con el resto del reembolso $703.78, pensé que su compañía era una empresa seria, si uds se an olvidado del rest…
Publicado 20 de AbrilCompre un vuelo a panamá desde república dominicana por 11287 pesos me cargaron mas de 500 dólares que es el doble por favor nesecito respuestas
Publicado 20 de AbrilBuenas tardes compre 3 boletos a miami en la aerolínea copa por medio de e destinos, lamentablemente digite doble el nombre del hijo, primero me con e destinos y no me dan una solución y me pasean ,debido a eso mande la solicitud de corrección ya que mi jefe se comunico con una señorita de copa y…
Solucionado 20 de MayoNo pude viajar, el pasado 24 de marzo. Por problemas de salud. Quisiera me devolvieran el dinero. Ya que esa tramo no lo pode volver a realizar. Y no es una empresa que tenga combinaciones con otros tramos. Además tengo que pagar penalidad por cambio de tramo. Yo quiero el reembolso total. Gracias
Publicado 11 de AbrilBuenas noches les envío este email para pedirles de favor que hagan el reembolso en su totalidad estoy cansado de tantas vueltas que están dando y hasta ahora no completan con el reembolso de lo que pague en octubre del 2019 la cantidad de $1,101.61 en enero me enviaron un email dejando saber que …
Publicado 26 de MarzoEl día 22 de marzo teníamos vuelo a chile con escala en panama. Nos hicimos el pcr el viernes a las 9.30 porque el laboratorio decía que podía tener el resultado hasta el lunes al medio día. Al llegar nos dicen que no podemos viajar porque nuestro pcr al llegar a panama estaría vencido ya que abord…
Publicado 23 de Marzo