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El día 23 de mayo realice una compra en club point, la misma esta paga porque ya me lo descontaron en el resemun de la targeta de credito. al día de la fecha (10-7-14) no me envían mis productos. Me comunique dos veces. Solo responden, en el primer email enviado que hay problemas de stock. El se…
Solucionado 27 de JulioCompre dos camperas en club point el 26 de mayo y hasta el momento no tengo ni noticias de las camperas. Mande mil mails y nadie me contesta y si lo hacen desligan su responsabilidad diciendo q ya las mandaron mientras que el correo dice q ellos no tienen nada. En fin la unica perjudicada soy yo mi…
Solucionado 18 de DiciembreRealice 2 compras el dia 24/04, 196619 y 196614 y aun no las recibi, mienten con que el envio de oca no fue retirado, el envio era a domicilio y figura en devolucion desde el 08/06, me dan respuestas ilogicas y nadie me soluciona el problema
Solucionado 18 de DiciembreBuenas tardes, hice una compra el dia 22/06/14 orden 206989 estado confirmado costo total $444 producto1439 el cual no se donde esta en teoria tendria que estar en oca comodoro rivadavia, el cual no me brinda informacion xq no tengo numero de guia, club point no me contesto el mail en el cual le so…
Solucionado 18 de DiciembreBuenas noches, quisiera comentarle que hace dos semanas intenton comunicarme con la gente de club point para que me informen a cerca de mi producto. no tengo forma de comunicarme y los mails no los responden. la pagina no funciona. mi numero de pedido es 207181 la idea es pagar para tener el pro…
Solucionado 10 de JulioHace un mes, el 09/06/2014, compré una remera por clubpoint. La remera me llegó el 26 de junio con un agujero bastante grande al lado de la etiqueta. Desde ese día estoy tratando de comunicarme con la empresa por todas las formas que tienen, desde la página, por mail, por Twitter…
Solucionado 18 de DiciembreEl 03 de junio compre un buzo mediante número de orden 203526 , a la fecha no me han mandado el mail por el cual yo tendria que retirar el mismo, le he mandado sendos mensajes y no recibo respuesta solo un mail diciendo que acumulan los reclamos y nada mas, el pago ya lo recibieron a traves de me…
Solucionado 18 de DiciembreCompre hace mas de un mes tres body splash de victoria secret, los cuales los abone con mi tarjeta de credito (cuyos comprobantrs de Mercado Pago y el resumen de la tarjeta tengo en mi poder). Nunca me los enviaron ni respondieron a mis mails. Estoy en vias de hacer la …
Solucionado 18 de DiciembreCompre una campera Columbia a principio de junio y un mes después todavía no me la entregan. Dicen tener problemas con el proveedor, pero tampoco quieren devolverme el dinero de la compra... Mientras tanto vuelven a armar una nueva campaña con el mismo producto en venta! …
Solucionado 01 de SetiembreEn noviembre de 2013 compre por internet a club point un chaleco Columbia me llegó un chaleco diferente al que compré. lo devolví y me devolvieron el mismo chaleco, lo devolví nuevamente y explicando todo con innumerables mails ya que nunca mas tuve respuesta, es decir que …
Solucionado 18 de Diciembre