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Fui a buscar mi pedido y estaba mal el color del vinilo, aclare cuando lo hice que queria el vinilo en color blanco, y me llego en plateado?, presten mejor atencion, ya que encima que tardo un monton de tiempo llega mal, ya tuve otro percance con otra compra anterior, me parece que lo mejor no es m…
Solucionado 31 de EneroCompre el naked frame, de gopro, y hace varios dias que deberia estar en oca, en la sucursal que pedi que lo envien, pero me parecen poco serios al no darme una respuesta que envie por la pagina de club point para saber cuando va a estar..
Solucionado 18 de DiciembreHola, compre a traves de club point unos anteojos ray-ban. Al momento de colocar los datos de la tarjeta para pagar coloque los datos de mi tarjeta visa y me salto que habia un error. Entonces, me pidio los datos de mi tarjeta Mastercard y yo los coloque creyendo que la vi…
Solucionado 18 de DiciembreRealicé la compra de un producto, número de orden [números], fué antes del 18 de junio ya que mi primer reclamo fue ese día, a partir de ahí escribí a su cuenta de Facebook muchas veces, aún no tengo respuesta, ahora cuando quiero enviarles otro mensaje tienen configuración …
Solucionado 18 de DiciembreRealice una compra de una camisa ludlow escoces felix luna por la suma de $ [números] hace mas de un mes., y aun no he recibido nada al respecto. y no contestan los mails últimamente, ni dan respuestas.
Solucionado 18 de DiciembreEl día 13 de julio del presente año compré una chaqueta (orden [números]) y hasta hoy 29 de julio del mismo año no he recibido mi pedido... Envié un mail el día 20 de julio que era la fecha aproximada de entrega y tampoco me lo han respondido.... La dirección que tiene publicada en la página tampoc…
Solucionado 28 de AgostoLes he enviado mas de un correo a esta empresa por dos compras que hice en el portal, y sus respuestas: fue fusionada y cerrada en esta solicitud, ok totalmente de acuerdo, pero respuestas tangibles osea llegara mañana, el proximo lunes, a fin de mes, pero absolutamente nada: la unica respuesta que…
Solucionado 29 de AgostoOrdené 2 jeans, el primero me llegó equivocado en talla y color por lo que lo devolví hace 3 semanas y el segundo nunca llegó porque me señalaron por mail que no tenían stock. un sr. matías kelly me refirió que , luego que le reclamara por la tardía en la devolución, que si bien el plazo de los…
Solucionado 28 de JulioEnvie reiteradas veces mail pidiendo que me digan cual es el proceso de devolucion o cambio y no obtengo respuesta alguna. mi nombre es andrea y compre unos lentes ray ban que no son originales, son una replica y no estoy para nada conforme con la compra
Solucionado 15 de SetiembreHola mi nombre es raul, y le he comprado una campera negra a mi hijo talle m, al llegar nos dimos cuenta que necesitamos cambiarla a talle l, mandamos un mail y nos dijeron que nos mandaria a busacar la campera y un mail con datos para imprimir y peguar en el embalaje. Nos nos mandaron ningun mail,…
Solucionado 18 de Diciembre