Cines Hoyts

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Reclamos
240 Solucionados
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Cines Hoyts

Reclamo a Cines Hoyts

Facturación errónea

Me facturaron una compra que realice el día 30/07/16 siendo que no me había entregado las entradas pertinentes,ya que la máquina no funcionaba correctamente,yo abice al personal y ellos me dijeron q la compra no se había registrado y me hicieron sacar en otra máquina y ahora me vienen las dos com...

Solucionado 25 de Octubre
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Usuario bloqueado

Tengo un usuario en hoyts y estoy adherida al programa cinefan. Sin motivo me bloquearon el usuario, no permitiendome hacer compras por la web con una promoción 2x1. Ello me impedía también poder sumar puntos con mi usuario. En el complejo de temperley me dijeron que no me podían vender la entrad...

Publicado 22 de Agosto
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No puedo comprar en la página de hoyts

Hace rato que vengo queriendo comprar entradas a través de la página de hoyts. Con la tarjeta de crédito nunca puedo. Entonces compré unos groupones para así poder sacar la entrada y tampoco me deja. Necesito una solución si no voy a perder la plata de los groupones!!!!!!!!

Publicado 11 de Agosto
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Reclamó de descuento

Reserve 6 entradas 2x1de cablevicion y cuando las fui a pagar lacajera no me hizo el descuento ya que quería los cupones ,yo tenía en el teléfono el número de código q me entregaro cablevicion. Así q no me hizo el descuento y me cobró la entrada entera ....quiero que me devuelvan el dinero del de...

Publicado 30 de Julio
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Error de comunicación con el banco al intentar comprar emtradas

Desde hace meses intento comprar entradas online con mis tarjetas de crédito visa y amex de banco galicia, y con visa y mastercard de hsbc, y siempre recibo como respuesta que la operación no pudo realizarse por un "error de comunicación con el banco". utilicé distintas computadoras, tablets y c...

Publicado 23 de Julio
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Entradas de cine hoyts

Hola te cuento que cambie las entradas en los cines hoyts y hubo una que me dijeron que ya estaba usada y tuve que comprar nuevamente, porque quise cambiarlas online y el sistema me permitio llegar hasta elegir las butacas y luego me dijo que habia un error en el sistema y nunca me dio el vaucher...

Publicado 19 de Junio
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Denme mis cupones o mi dinero

Tenía 7 groupones para utilizar en cines hoyts argentina. El día 20 de mayo de 2016 intenté canjearlos en el sitio web del cine. Comencé ingresando el primer número de cupón pero luego de hacerlo, el sistema de compra de hoyts consignaba la leyenda; “disculpe, el código resulta inválido para esta...

Publicado 28 de Mayo
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Error de facturacion

El dia 03/12 concurri al hoyts ubicado en coto de temperley, y compre 2 entradas. la chica paso varias veces las tarjeta ya que el postnet no funcionaba bien. el importe a pagar era de $298, hoy en mi resumen de cuenta de banco me encuentro que me debitaron 3 veces mas del importe que debia pag...

Publicado 17 de Diciembre
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Cine hoyts

Compre 4 entradas por la pagina del cine hoyts rosario y al finalizar la operacion, me indica error y que no se pudo realizar.al mismo tiempo,la pagina de mi banco me muestra que el gasto si fue relizado con mi tarjeta.me comunico al 0810 del cine y me indican que gestione el reclamo por mail. De...

Publicado 21 de Julio
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Hoyts venta por internet

El día 16 de mayo compre por internet 3 entradas de cine, un combo de pochoclo y una gaseosa extra por $ 310 para ir al cine del shopping dots. Al finalizar la compra me apareció un cartel que decía que luego de haber efectuado el débito de la compra, por un error en el sistema de la empresa (hoy...

Publicado 16 de Julio
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