Cines Hoyts

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Un 14% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Cines Hoyts

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Discapacidad

Tengo mi hijo de 9años con certificado de discapacidad ,quisiera saber si tengo q presentarlo o como se manejan ya q las entradas son de forma online, gracias.

Publicado 26 de Julio
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Cancelar compra

Quiero cancelar la compra de tres entradas para el día jueves 26 de julio a las 22 hs, para el cine de abasto, la clave de reserva es wt4qm8m. Gracias.

Publicado 25 de Julio
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Necesito cambiar

Necesito cambiar mi entrada por una 3d por qué me confundí y pedí una 2d

Publicado 25 de Julio
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Reclamo

Hoy fui al hoyts del nuevocentro shoping a llevar a mi nena de 5 años a ver la pelicula transilvania. El volumen de la sala estaba a niveles dañinos para la salud, tanto q mi hija se taba los oidos. Ella y yo la estabamos pasando mal, le pedimos q bajaran yn poco el volumen y la respuesta fue que e…

Publicado 25 de Julio
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Una página y aplicación con errores, una empresa con oidos sordos

Fui al cine y desde la noche anterior estuve intentando sacar las entradas sin exito, primero desde la aplicación, luego desde la página web. En todas las ocasiones arrojó error. al otro dia, yendo al cine, intenté nuevamente hacerlo y ahi tuve éxito. Al abrir mi resumen de tarjeta, vi reflejado…

Publicado 25 de Julio
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Asociar mi email a mi tarjeta cinefan

Hola ! en el shopping abasto me dieron mi tarjeta cine fan y nunca la asociaron a mi email "[email protected]" por lo cual no puedo ver mis puntos ni participar en sorteos. Porfavor solucionen este problema y asocien mi tarjeta a ese email, gracias.

Publicado 24 de Julio
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Una solución

El lunes 23 de julio en la sala 3 del cine hoyts del shopping dot, entramos a ver rascacielos en 3d en la función de las 20:25hs, cuando termino la películaluego de las 22hs aproximadamente, al salir un hombre levanta el celular y una empleada del cine lo ve, le pide el celular, el hombre se nego a…

Publicado 24 de Julio
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Hace meses no puedo comprar ni reservar

Siempre me sale #ha ocurrido un problema de comunicación con el banco, por favor intente nuevamente.# sea reservando o comprando las entradas ! si reservo que tiene que ver el bancooooo en la casa de mi novia lo mismo. Hace meses no podemos ni comprar ni reservar por el error del banco y si se preg…

Publicado 24 de Julio
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Reintegro

El día domingo 22/7 asistí a una función en el hoyts moreno, sala 10 a las 20:20 hs función de jurassic word 2. Más o menos 30 min luego que comenzará la función, cada 15 min sonaban unas chicharras con luces amarillas al costado de la pantalla. Durante toda la película restante cada 15 min sonaban…

Publicado 24 de Julio
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Ayuda

Me llegó un msj que de una factura b por un monto de $125 quería saber porque y si ya está para con la entrada o si la tengo que pagar y porque

Solucionado 07 de Agosto
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