Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Reclamo libre deuda

Pague mi deuda con la tarjeta cencosud y no me llego nunca el libre deuda

Solucionado 07 de Abril
Reclamo a Cencosud

El cobró automático de suraap12 en la tarjeta cencosur

En mi resumen aparece un débito automatizo que nunca acepte con detalle suraap12 que desconozco que es. Solicito se de de baja urgente y realicen las tareas pertinentes necesaria de reintegro de monto. sin mas, quedo a la espera

Publicado 07 de Abril
Reclamo a Cencosud

Quiero libre de deuda

Hola muy buenos días. En el año [números] hice una compra con una traejta de cencosud mastercard la cual la abone fueron en total $[números] pesos. No sabía en su momento que tenía que pedir el libre de deuda y actualmente me están cobrando una barbaridad de intereses los cuales por el momento no p…

Publicado 06 de Abril
Reclamo a Cencosud

Libre deuda y baja de la tarjeta cencosud

El resumen de esta tarjeta está hecho de modo tramposo no te cobran los gastos administrativos y la cuota todo junto sino que te lo ponen por se parado gracias a eso acumule una deuda 3 veces más de las cosas que saqué con esta tarjeta ahora quiero mi libre deuda y la baja de esta tarjeta pero e…

Publicado 04 de Abril
Reclamo a Cencosud

Urgente libre de deuda

Buen día. Aboné la deuda en el mes de diciembre. Hasta el día de la fecha no he recibido libre deuda. Me dijeron que en 15 días lo recibiría y hasta la fecha no lo tengo y figuro enel veraz. No recibir el libre de deuda a la brevedad iniciaré acciones legales. Atte. [nombre].

Publicado 04 de Abril
Reclamo a Cencosud

No impacto el pago en mi tarjeta

Hola buenas tardes.me dirijo a ustedes (tarjeta cencosud) por el siguiente problema el día 28/1/[números] a las 16:37 horas depósite la suma de 10 mil pesos .lo cual no fue impactado en mi tarjeta paso número de cajero [números] número de tíquet [números] número de tienda [números] desde ya muchas …

Publicado 04 de Abril
Reclamo a Cencosud

Publicidad engañosa

Hoy fui a comprar a jumbo de parque brown en el barrio de villa lugano -caba- para aprovechar el descuento del 25% pagando con la billetera virtual de modo que promocionaba el banco ciudad. cuando llegó a la caja, la cajera me informa que modo no está funcionando, intento pagar con mercado pago y …

Publicado 03 de Abril
Reclamo a Cencosud

Debido desconocido

Buenas tardes tengo 2 débitos del mes de mazo por un importe de $[números] de algo llamado gacelu y no se que es ya que nadie me atiende el teléfono en la empresa cencosud quiero un reintegro de ese dinero si es posible y darle de baja inmediatamente muchas gracias

Publicado 03 de Abril
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