Cencosud

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Fraude

No autorize ningún débito automático y me está llegando el n el resumen débito automático de surabs15 que no se que es ????? podo el reintegro de ese dinero...

Publicado 28 de Marzo
Reclamo a Cencosud

Necesito una solución

Continúo estando en situación de mora . Llamo a cobranza y me dice que no aparezco allí , solicito su tarjeta me llega un correo que ya está y luego que no puedo por qué estoy en situación de mora con cencosud

Publicado 28 de Marzo
Reclamo a Cencosud

Carta de no adeudo

Buenas tardes quisiera solicitar la carta de no adeudo rubio briones judith elizabeth dni. [números]

Publicado 28 de Marzo
Reclamo a Cencosud

Cargos que no corresponde en resumen de tarjeta

Tengo 3 debitos que no son mios y figuran como: ga prm00/[números] bbva s07/[números] ga prm00/[números] porque motivo me debitan cosas y en que concepto porqque no es claro eso??...yo nada contrate con ustedes??

Publicado 28 de Marzo
Reclamo a Cencosud

Seguros que no solicite

Me dieron de alta en 4 seguros que nunca solicite, los mismos son masalu3, chbols 2, suravi18 y maddon 3. quiero que me den de baja inmediatamente, que me reintegren y que no me vuelvan a dar de alta en ningún otro sin mi consentimiento, debido a que no es la primera vez.

Publicado 28 de Marzo
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