Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Salir del veraz

Refinancie deuda, la cual fue saldada hace como 2 años y todavia me sigue perjudicando

Publicado 13 de Marzo
Reclamo a Cencosud

Garcas

Di de baja la tarjeta el año pasado y ahora me mandan un resumen de renovación son unos caraduras

Solucionado 18 de Abril
Reclamo a Cencosud

Doble pago

El día 01 del mes de febrero yo hize una compra por medio de payu , pero ahora en el mes de marzo me llega la boleta de mi resumen de tarjeta y figura que hize otra compra este mes de marzo en el día 2 de este mes

Publicado 08 de Marzo
Reclamo a Cencosud

Quiero la baja de la tarjeta

Quiero dar de baja la tarjeta y cómo tengo cuotas a pagar no me aceptan la baja, encima me quieren cobrar la renovación de la tarjeta en tres cuotas de $[números],están locos, sólo quiero pagar lo que debo y dar la baja a ésta maldita tarjeta.

Solucionado 24 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Quiero el libre deuda del pago que hice a cencosud

Pague mi deuda con la tarjeta y no me envian el libre deuda ...llamo a el eatudio y ellos me dicen que me comunique con cenconsud ...llamo a cencosud y me dicen que es el estudio ...me estan paseando y a mi me urge tener ese papel

Publicado 07 de Marzo
Reclamo a Cencosud

Pedido libre deuda

Termine de pagar la refinanciación y mandé el email informando el pago de la última cuota pidiendo el libre de deuda para presentar en el Veraz y no me contestan.

Publicado 06 de Marzo
Reclamo a Cencosud

Pagas y aun asi meses despues te informan al veraz

Tuvimos una deuda con la tarjeta de la empresa por la cual nos derivaron a un estudio juridico. Con este estudio nos pusimos de acuerdo y logramos pagar la deuda en cuotas. Terminamos de saldar la mismo en el mes de abril del [números]. En el mes de diciembre pedimos un libre de deuda ala empresa c…

Publicado 03 de Marzo
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