Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Libre de deuda

Necesito el libre de deuda para poder salir del verás. Ya que me atrase por culpa de ellos porque no lleganan las boletas. Me llamaron para hacer el plan de financiación un estudio jurídico, y nunca mas me volvieron a llamar para decirme q termine o darme el libre de deuda. se q termine de pagar p…

Solucionado 18 de Abril
Reclamo a Cencosud

Mal trato

Primero le comunicó al cajero que la máquina queda los estados de cuenta está mala y me dice q hace más de un mes que está así y que no es su problema y le digo que como lo puedo hacer si no tengo la tarjeta y me dice que ya me explico y que si no entiendo no sabe qué hacer ... Parece que no capa…

Publicado 11 de Abril
Reclamo a Cencosud

Libre de deuda urgente

Mi real problema es saber porque cencosud me cobra algo que yo no gaste encima en seis cuotas ya la di de baja pero nunca me llegó el libre de deuda

Publicado 10 de Abril
Reclamo a Cencosud

Solicitud de devolución del importe y baja de la misma

En la fecha de 27/05/[números] mi amiga susana mansilla con dni [números] recibió descuentos de la cencosud hechos desde la tarjeta confiable del bpn de neuquén capital y no recibe respuesta de ningún modo el banco no se hace cargo de los descuentos y la cencosud no le da la baja y no puede saber p…

Publicado 10 de Abril
Reclamo a Cencosud

Necesito...manual + tornillos

Ayer 8/4/[números], compre escritorio rag. Al abrir caja, no tiene ni manual ni tornillos, osea imposible armarlo. Vivo en zona sur a casi 35 minutos de este local. Necesito que me solucionen este inconveniente¡ gracias

Publicado 10 de Abril
Reclamo a Cencosud

Pedido de constancia de libre deuda

Necesito un certificado de libre deuda por una mora que tuve en el año [números] mí nombre completo es adriana elisa del valle [nombre] loza dni [números]

Publicado 09 de Abril
Reclamo a Cencosud

Solicito comprobante libre de deuda

Necesito que me envíen el libre de deuda, de cuyo pago efectué en el mes de diciembre del año [números], y hasta la fecha sigo aguardando el mismo

Publicado 08 de Abril
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