Cencosud

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Baja d seguro no pedido

Pedi la Tarjeta Cencosud y m pusieron este seguro k m lo debitan automaticamente y k dije k no lo keria y nadie lo soluciona kiero un num d tel uns solucion urgenteeeeee

Publicado 08 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Que acrediten mi canje en la giftcard cencosud

Me otorgaron por canje una giftcard cenconsud me cansé de hablar al [números] y no me acreditan mis pesos en la tarjetame dicen que está sin saldo y que no tiene moviiento. Ruego procedan a solucionar.

Publicado 08 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Baja efectiva y saldo nulo

Solicité la tarjeta y al resumen del primer mes, sin haber realizado ninguna compra, me agregaron un gasto de seguro de una compañia que nunca solicité + gastos administrativos. Me di de baja entonces, tanto del seguro como de la tarjeta, y luego de varios meses y hasta la fecha, me sigue llegando …

Solucionado 20 de Noviembre
Reclamo a Cencosud

Baja del seguro

Quisiera dar de baja el seguro, que nunca solicite

Publicado 02 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Libre de deuda cencosud

Mi intencion era sacar un prestamo en el Banco Provincia cuando solicito el mismo me indican que tengo inconvenientes crediticios, verifico en el bcra y me figura una mora de mayo de [números]$ con cencosud, en ese momento no entendia nada ya que jamas le debi esa ca…

Solucionado 02 de Agosto
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