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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Salir del veraz
Me atrase dos meses en pagar el resumen. Ya lo pague y me legó una carta diciendo que el crédito lo enviaron a un estudio jurídico de la ciudad de bs as,siendo yo de rosario. Mande mails,me cansé de llamar por teléfono y nadie me atiende!!!
Publicado 14 de Agosto
Necesito que me reintegren ese pago que ise
Hola mi reclamo es ami me estan cobrando de un seguro ami me llamaron y yo nunca acepte nada pero me estan cobrando. Yo quiero que se comuniquen con migo ala brevedad. Por favor necesito una solucion
Publicado 14 de Agosto
Mal atención
Tengo una deuda con cencosud la cual quiero regularizar en cuotas, llamo a cobranzas de dicha tarjeta y no saben darme una solución. Tengo toda mi voluntad en abonar el total y solo pido una refinanciacion. Me pasan de asesor en asesor y ninguna me sabe decir que puedo hacer. Lo peor es que después…
Publicado 14 de Agosto
Que me devuelvan el dinero!! de algo que no tengo y alguien cobra. gracias
Compre un juego de sillones el 24/3/17 numero de compra con cencosud [números]. los retiré. pero me están cobrando dos veces los mismos sillones fecha 26/3/[números] número [números]. ya pague 4 de 6 cuotas. de [números].16 pesos. La empresa cencosud dicen que son ustedes los que tienen que dar…
Publicado 12 de Agosto
Que respeten, a quienes pagan, en tiempo y forma
Buenas tardes, tengo la Tarjeta Cencosud desde marzo de [números]. Desde ese día que he pagado los vencimientos, en tiempo y forma. Hoy a las 19,30, me hacen una llamada por teléfono, para preguntarme, que pasaba, que no tenían registro de mi pago. El pago, como todo…
Publicado 11 de Agosto
Estafadores chorros garcas
Cencosud. Me estas robando. Mi señora zulma elizabeth mendoza fue victima de que le encajen de prepo una tarjeta gratis la cual jamas nunca se utilizo. Rompieron las pelotas para que uno pague . Hizimos todos absolutanebte todos los tramites para la baja y se rehusaron a dar la baja. Fuimos a defeb…
Solucionado 27 de Agosto
Pagar mi resumen actual
Hola quisiera saber por qué se ha dado de baja mi cuenta de cencosud, porque quiero pagar mi resumen pero solo cuento con el resumen del mes pasado. Espero una pronta respuesta. Gracias
Publicado 11 de Agosto
Libre deuda
Necesito hace mas de 1año mi libre de deuda .xel cual el banco me solicita ..hoja con membrete de cencosud y firma del responsable .ya que x mail no tiene valor .donde puedo retirarlo x qe nadie me quiere informar
Publicado 11 de Agosto