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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Baja seguro royal
Quiero solicitar la baja del seguro royal porque no voy a utilizar mas la tarjeta cencosur debido a los altos costos de intereses de financiacion debido a que desde diciembre no utilizo mas la tarjeta y siempre genera costos adicionales de hasta [números]$ y ya no la viy a utilizar mas la tarjeta g…
Publicado 28 de Mayo
Resolver una deuda con cencosud en cuotas
Buenos días a mi hermano le quedo un total de deuda con la Tarjeta Cencosud de pesos [números], cuando llama a cencosud para poder refinanciar la deuda por problemas personales, le dicen que es imposible refinanciar en cuotas y que tiene que pagar todo al contado, lo…
Publicado 28 de Mayo
Que me contesten ya mi hijo esta con dolor
Hola que tal miren me llamaron para ofrecerme un servicio de asistencia medica y outros en la cual yo di mis datos,llego a mi domicilio un sobre de poliza mapfre.y mi reclamo es que llamo ala emergencia medica para mi hijo que esta con mucho dolor de muela y llamo y me dicen que mis datos no estan …
Publicado 28 de Mayo
Cencosud no me envia el libredeudaquque
Hace 15 dias pagué lo que debía a cencosud y aun no me mandan el libre deuda. Trabajé en cobranzas y sé que eso es un formulario con sello y firma de la empresa y listo, no deberían tardar tanto. Yo lo necesito urente, por un tramite que estoy haciendo. Pero cencosud no responde.
Publicado 26 de Mayo
Quiero darme de baja en tarjeta cencosud/mastercard
Saqué la Tarjeta Cencosud hace unos 15 años, pero luego nola usé más y la destruí. No debo nada. Hace unos meses, cencosud me llama a mi celu 2 o 3 veces por día, casi todos los días!!!! ofreciendo la nueva tarjeta cencosud/mastercard. Ya les dije mil veces que no la…
Solucionado 11 de Junio
Libre deuda cencosud
Pedí mi libre deuda y nunca me lo enviaron, dijeron 15 días hábiles y ya paso mas de un mes.
Publicado 24 de Mayo
Refinanciar deuda tarjeta cencosud
Buenos días mi hermano tiene un problema con tarjeta crédito cencosud , ya que tiene una de una de [números] pesos, y el quiero pagarlo pero en cuotas porque se le hace imposible tener los [números] pesos en el acto , pero la empresa cencosud , le comunicó que no le acepta la financiación para pod…
Publicado 22 de Mayo