Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Libre de deuda

No me dan el libre de deuda . Llamo y me dejan en espera por varios minutos y no me atienden

Solucionado 08 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

Libre deuda

Necesito mi libre deuda de los [números] pesos que pague y 1ra cuota urgente , a mas tardar el viernes

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Cencosud

Necesito que me envien el resumen de me tarjetapara efectuar el pago en termino

Yo espero que el banco frances me diga los montos de mi tarjeta y no fue así , necesito saber las fechas de pago para hacerlo en termino, pago por "pago mis cuentas" mi nombre es mario a conturbi dni [números]. Esto ocurrió en el ultimo informe, si la empresa cambia algo me gustaría conocerlo con a…

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Cencosud

Solicito la baja de la tarjeta cencosud

Me lleve una sorpresa cuando en el pago de cuenta en octubre me cargan una renovacion de tarjeta que no pedi, mas aun sin ni siquiera me avisan el costo de renovacion, cuando me presento en caja para abonar mi cuenta me dan que tengo que pagar la renovacion que no pedi. . En atencion al cliente se…

Solucionado 13 de Noviembre
Reclamo a Cencosud

Dar de baja la tarjeta

Hola necesito dar la Tarjeta Cencosud pero no consigo debido a que por teléfono no me atienden y no consigo sucursal.. A la tarjeta no la utilizo y me cobran todos los meses

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a Cencosud

Libre deuda cencosud

La empresa cencosud no me da el libre deuda que data desde hace dos años , he llamado en reiteradas ocaciones y en 72 hs habiles me dicen de enviar a mi correo y no lo hacen.

Solucionado 20 de Noviembre
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