Cencosud

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Libre de deuda

Hola que tal. Yo ice mi libre de deuda pero no me llego ningún comprobante y me dijeron que tenia que esperar 20 días pero ya paso y no me me avisaron nada....

Publicado 07 de Febrero
Reclamo a Cencosud

La cuota más iva de renovación devuelta

Me cobraron una renovación en el mes 12, que al momento de la contratación era gratis, sin gastos de nada, solo emisión de resumen.. Como estaba en débito a mi cuenta de ahorro, fue pagado y cencosud no devuelve. reclamo y veo que aparece otro gasto en la cuenta, un gasto de seguro que no aprobé. …

Publicado 06 de Febrero
Reclamo a Cencosud

Dar de baja seguros mapfre y royal

Deseo dar de baja al servicio de royal y Mapfre los cuales son debitados de mi cuenta de tarjeta de crédito cencosud y con el cual no me puedo contactar para hacer el trámite. Gracias

Publicado 05 de Febrero
Reclamo a Cencosud

Baja de débito automát "royal"

Tengo un débito automático de " royal", yo nunca solicité ese débito , ni lo autoricé, ni me llamaron para preguntarme, por favor devuélveme el dinero debitado y con urgencia denle la baja al mismo.. Desde ya les agradezco y espero su respuesta

Publicado 05 de Febrero
Reclamo a Cencosud

Cencosud no me quiere devolver mi saldo a favor

Por error pague ppr duplicado mi tarjeta de credito quedandome cpn un salo a favor .. Cargue un reclamo el [números] y me contesto la sra. [nombre] que puede reimprimor mi plastico y consumir ese importe. no corresponde con mi dinero compro y hago lo que quiero. Con ese saldo deberia pagar otr…

Publicado 04 de Febrero
Reclamo a Cencosud

Pagar pero en cuotas el monto

Hola tengo una deuda con tarjeta sencosud..en este momento no puedo pagar y los asesores lo unico que hacen es llamar para amenazarme con enbargos y juicios..necesito hacer un arreglo.

Publicado 04 de Febrero
Reclamo a Cencosud

Dar de baja

Hace tiempo le quiero dar de baja a la tarjeta ya que no cumplieron con ciertos puntos pactados... Llamo al [números]... Para darle de baja y me tienen como media hora diciendo que los representantes estan ocupados

Solucionado 20 de Febrero
Reclamo a Cencosud

Reclamo deuda cencosud

Me llamaron de Gedco por una deuda impagable (para mi) de cencosud. Me dijeron que si no pagaba hasta el día de ayer me embargaban vienes y servicios. Voluntad de pagar tengo, pero no esos valores que ellos meten y más con presiones y amenazas

Publicado 01 de Febrero
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